
近日,天猫平台的规则频频更新,15日天猫发布了关于话费通讯、生活娱乐充值等规则变更的公示(以下简称公告)。
公告称,为了适应类目的发展,天猫将对部分类目的规则进行调整。本次调整于2021年1月14日公示通知,将于2021年1月21日正式生效。
公告显示,本次规则调整涉及类目包括手机号码/套餐/增值业务、移动联通电信充值中心、生活娱乐充值、能源出行、游戏服务、网络游戏点卡、男装。
天猫平台还在1月13日发布关于《家装预约安装服务标准》规则变更的公示通知,为进一步规范平台管理秩序,天猫将对《家装预约安装服务标准》部分内容进行调整。
主要变更点为:新增商家在消费者签收商品后的24小时内主动联系消费者确认上门安装时间的要求;优化未按服务时效承诺履行预约安装服务的赔付说明;新增消费者单方面改约原因的商家免责内容。
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