京东回收订单怎么取消

京东问答3年前 (2021)发布 京东问答家
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本文主题京东,京东运费京东回收订单,,京东问答。

有些京东用户会把自己不用的订单放入京东回收里面,可是在放入后又发现突然需要查看,那怎么取消?下面我们就来讲下关于大家想了解的京东回收订单的内容,大家如果想知道那就可以好生来看下。

京东回收订单怎么取消

取消方法介绍

在pc端联系在线客服,可以取消下面来讲下步骤:

1、进入客服页面,我们就可以看到在线客服咨询功能。

2、选择在线客服,京东客服会根据你咨询的问题进行解答。

3、这个时候,即可联系到京东在线客服,把问题输入,发送过去,进行咨询反馈。然后就可以取消了,还是相对容易的,不过建议提前联系这样更方便操作。

怎么查询是否取消了?

进入订单查询订单状态,取消成功单状态显示已取消,未显示“已取消”则取消失败或取消审核中,可点击订单查看取消详情。

取消交易退回费用标准:

1.爱回收:在物品回收最终成交前,可以随时取消订单。但如果交易成功,将无法取消交易或更改方式。用户取消订单,会在2个工作日内为用户退回物品,并承担所有的快递费用。

若用户设备为已设置为丢失模式,发货运费、退回运费由用户自行承担。如用户设备已设置密码,但无法提供,退回产生的运费需由用户承担。使用平邮运费、保价费、包装费,此部分费用由用户自理。

若用户选择货到付款的方式,笔记本、无人机运费爱回收最高承担40元,其它物品如手机、平板等运费爱回收最高承担25元。用户支付运费的,平台最高承担12元。保价费、包装费、超出爱回收最高承担部分需用户承担。

2.翼锋网:若物品为高仿机或型号、数量不符,用户发货运费、退回运费均由用户自理。使用平邮运费、保价费、包装费,此部分费用由用户自理。

除顺丰货到外其他用垫付:显示器最高承担50元发货费,台式机最高承担100元发货运费,内存、处理器、智能硬件类物品最高承担20元运费。

关于回收单的取消方法,我们就聊到这了,大家如果想要取消可以尝试我们说的方去做,基本上就可以取消了,还是比较容易的,不过有些订单如果有异常可能还无法立刻取消,这样就安阳问下原因然后再来操作会比较好。

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