淘宝特价版喊话商家:2021的淘宝特价版就是2003年的淘宝

行业资讯 2021-06-01 2:51:17 电商运营官
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淘宝特价版喊话商家:2021的淘宝特价版就是2003年的淘宝

淘宝特价版作为阿里巴巴专营下沉市场的电商平台,在刚刚过去的一周年发布会上,阿里巴巴C2M事业部运营总经理文珠表示,如果商家错过了2003年淘宝的发展时期,绝对不能错过2021年的淘宝特价版。

“三线以下城市每天有上万人购买湿巾,月增长速度超过60%,那里的消费者会用湿巾替代使用抹布的习惯。湿巾3元包邮到全国,全自动无菌生产工厂还能赚到钱。”

“筋膜枪过去一年在下沉市场的增长达到了接近5000%。源产地直供,29元。消费最多的地方居然是陕西铜川,那是一个矿区的城市。”

阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理、淘宝特价版负责人七公用上述两个例子说明了一件事:下沉市场里的新消费需求真实存在,而淘宝特价版在过去一年已经通过工厂直供的形式,把这份需求满足了。

在一周年发布会上,淘宝特价版官方回顾了平台获得的成绩:聚集了2000个产业带120万的工厂型的商家,其中包括30万外贸型商家,月活用户和年度购买用户双双破亿。目前,淘宝特价版仍处在APPSTORE免费排行中的电商类首位。

未来,淘宝特价版要从原本的工厂直供,新增产地直供和品牌直供两个版块,即引入农业生鲜和服饰品牌两个重要品类供给。在淘宝特价版看来,这一变化的本质是在让消费者在“用好”的基础上,“吃好、穿好”。淘宝特价版也将正式成为一个以性价比为主导的综合型电商平台。

那么,淘宝特价版究竟是如何发展起来的?升级后的淘宝特价版将带来哪些机会?淘宝特价版未来又将走向哪里?

服务10亿消费者的方式:C2M+农业生鲜+品牌特卖

自2020年3月上线开始,淘宝特价版就扎根于产业带工厂建立起了C2M模式,“直连”工厂货和消费者。过程中,平台构建了从产业带到全国的新物流体系、产业带数字化仓库等以降低履约成本,帮助工厂生产市场需要的商品,降低生产成本,同时让消费者获得“品牌的品质+优惠的价格”。

一周年之际,淘宝特价版公布了新的规划:升级供给,建立更全面的源头直供体系,围绕消费者的吃、穿、用,打造“最具性价比的综合电商平台”。具体做法是,从工厂直供一条通路扩展为三条通路:(1)从工厂到消费者的产业带工厂直供;(2)从农业基地到消费者的田园商品直供;(3)从品牌商到三线以下城市消费者的品牌直供。

阿里巴巴C2M事业部运营总经理文珠介绍,农产品和消费者之间最大的鸿沟是供需不匹配。消费者的需求是“好吃、健康、丰富”,农业供给端除了要满足基本需求外,却还要考虑种的产品能不能赚钱,供应链和物流解决方案两方其实并不平衡,然而,原来没有人把市场和直供源头形成连接,淘宝特价版的源产地直供要做的就是这个连接。

“农产品如果只在当地卖,就会被不断压价,甚至连农肥、药肥、人工成本都覆盖不了,消费者最终拿到的价格又很高,整个运输过程又会出现问题。我们会提供供应链和物流解决方案,解决农民卖不出去,甚至不知道市场是谁的问题。”文珠解释道,在极致供应链之下,淘宝特价版甚至可以让消费者吃到来自源产地,同时又接近现摘新鲜度的产品。

而在品牌直供方面,品牌方会根据消费者的需求,为不同商品提供不同的价格,在淘宝特价版中,“品牌的折扣是真实的,不是加价之后虚高价格的折扣”。

“直供模式最简单、直接的价值就是出厂价、0差价,让商品减少成本的加叠,这也是为什么有些做批发的人都会来淘宝特价版批量下单的原因。”文珠如是形容淘宝特价版的整个直供体系。“我们希望未来能够服务10亿人群,让他们买得实惠、用得踏实、过得体面。”

喊话商家:2021的淘宝特价版就是2003年的淘宝

“阿里巴巴最强的就是品牌资源,我们希望让品牌能够从一二线一直覆盖到七线地区。”文珠介绍,淘宝特价版希望通过品牌直供,把大牌折扣、大牌商品带给消费者。目前,已经有数百个品牌入驻了淘宝特价版,淘宝特价版在每周也会为品牌做品牌日大促。

据介绍,中国的三、四、五线城市人口占比为77.55%,因此品牌都必须争抢这块“蛋糕”。但品牌在布局下沉市场的过程中,往往会面临客群资源、传播渠道、活动推广等方面的困难。淘宝特价版用三个案例介绍了平台可以帮品牌解决的问题:

(1)森马:由于定位大众时尚和性价比高的特性,森马拉新速度快,流失速度也快,甚至流失人群会大于拉新人群;优秀的产业带商家给为品牌带来很大冲击,导致品牌在下沉市场里的占比从10%降低到了1%;顾客对20年的品牌认知深刻,转型遇阻,很难发现机会人群。但森马在淘宝特价版中发现,不止18-25岁的目标人群认可森马,30-35岁人群的购买力也非常高,客件数可以到达3件,于是,便发现了一个高质量的低价机会人群。过去一年,森马一直和平台一起打磨数据银行和策略中心,目前已经建立起了不同渠道、不同人群、不同供给的模式。

(2)柠云阁:淘宝特价版葱姜蒜行业第一,入驻平台不到一个月,最高店铺日销达到四千,当月完成了10万订单突破,双11当天销售1万多单,去年整个11月销售了20万个订单。平台为柠云阁提供了一份数据:消费者对小规格产品、低客单价产品及高性价比产品有偏好,尤其是一斤、两斤、三斤,定价在6.9元到9.9元区间的产品。于是,柠云阁开始根据上述数据进行产品结构和包装优化。中小产品销售带来了更好的复购率(30%以上),提升了柠云阁的消费者认同感和粘性,同时也更好地锁定了老客。

(3)金叶纸业:用1元购、7折、5折活动,达到月销量20万单。加入淘宝特价版以来,公司已经从原来的15条生产线增加到了30条生产线,11年积累的产能在一年内完成翻番。在数字化工厂的带动下,金叶纸业以销定产,从8个人3万包,变成了3个人在一条生产线上完成7万包的单品产能。同时平台提供的物流解决方案,还解决了抛货运输不便的问题,让金叶纸业突破了区域化销售的困局。

文珠表示,如果商家错过了2003年淘宝的发展时期,绝对不能错过2021年的淘宝特价版。

对战拼多多?“我们是同样服务这个市场的友商”

各家平台都在下沉市场深耕多年,淘宝特价版作为后来者,机会在哪儿?

文珠告诉媒体,虽然淘宝特价版只有一岁,但阿里巴巴整个集团已经在下沉市场做了很多年,另外还有两个机会因素:第一,很多下沉市场的工厂可以生产很多商品,但还并没有被挖掘,所以供给方面还有很大空间;第二,下沉人群的消费观念在疫情之后发生了非常大的变化,包括对性价比、生活方式和消费理念的认知。但下沉市场的供给不够丰富,很多好的本地化商品无法触达下沉市场。

在外界看来,淘宝特价版引入农业和品牌折扣,似乎直接指向了拼多多。文珠对此表示,阿里巴巴一直以来的思路都是搭建生态,用不同的方式去服务各种层次的消费者。因此,淘宝特价版并不觉得拼多多是竞争对手,而是同样服务这个市场的友商。

“2016年的时候,淘系农产品销售已经达到几千亿,农产品本身就是阿里的强势品类。”文珠回忆道,阿里在2014年在物流建设中的投入很大,为的就是将物流引到农村市场。而阿里数字农业2017年就已经开始推动农产品上行,整个集团有23个部门跟农村电商业务相关,包括销售、金融、云技术等。

在她看来,淘系也一直都是全球品牌服饰在线上的第一入口。因此,在淘宝特价版的用户显示出明确需求后,将这些强势品类融入平台也是顺理成章。

“淘宝已经是一个生活入口了,消费者想要吃喝玩乐,想要好玩、小而美的东西,淘宝里都会存在。”文珠强调,淘宝特价版会继承阿里的“让天下没有难做的生意”,跟源厂好货、源头农产品以及所有服饰品牌一起,把下沉市场消费群体服务好,把更好的高价值、低价格的商品带到他们的手中。

在文珠的规划中,淘宝特价版未来还会借助阿里巴巴的B2B优势,将1688上千万的中小企业引入到淘宝特价版中来,实现“批零一体”的模式。平台还会在产地搭建服务中心,赋能更多产地商品的上行。

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