京东[商品功效虚假宣传]规则解读&案例分析

京东问答3年前 (2021)发布 京东问答家
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本文主题京东,京东功效,京东问答。

最近京东平台要加大力度治理“商品功效虚假宣传”,那么商品功效虚假宣传的特征是哪些?什么样的商品详情页会被判定为虚假宣传?今天让电商运营官给你们介绍一下关于京东商品功效虚假宣传的规则解读,赶紧一起来看看吧!

一、常见违规案例

1、超出批准宣传商品功效:

(1)获得卫生部和国家食品药品监督管理局批准的保健食品标志和批准证明即国食品健字号,但功效描述超出允许声称的保健功能范围:包括但不限于促进骨骼增长、增高、解酒、提高记忆或成绩、益脑、降胆固醇等。

京东[商品功效虚假宣传]规则解读&案例分析

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合规案例参考:

京东[商品功效虚假宣传]规则解读&案例分析

(2)医疗器械类商品,建议将清晰的医疗器械证书批准功效置于页面,同时涉及功效内容需要跟医疗器械证书获批功效内容保持一致,不可超批准宣传功效:包括但不限于缩阴、解决酸痛等

京东[商品功效虚假宣传]规则解读&案例分析

2、虚假宣传商品功效:

(1)普通食品不得宣传保健功能和治疗作用:包括但不限于增强免疫力、清咽、祛湿、益气润燥、助眠等。

京东[商品功效虚假宣传]规则解读&案例分析

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(2)普通商品虚假宣传含有涉及疾病治疗功能和医疗用语。

京东[商品功效虚假宣传]规则解读&案例分析

二、商家一般违规管理规定

3.1.6虚假宣传:指商家在信息发布中含有不实信息内容,欺骗和误导消费者的行为,具体情形以广告法规定为准;包括但不限于通过文字或图片等方式明示或暗示与商品实际内容不相符的虚假信息,使消费者对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等产生误解的行为。按情节轻重程度予以扣分,违规商品下架和屏蔽店铺等市场管理措施进行管控。出现该违规行为,

第一次属于情节特别轻微,每次扣5分,并予以违规商品下架的处理;

第二次属于情节轻微,每次扣12分,并予以违规商品下架的处理;

三次及三次以上属于情节严重,每次扣25分,并予以删除违规商品的处理;

情节特别严重的,如引起政府监管机构等行政建议或处罚的,或拒绝配合京东平台进行整改的,按严重违规每次扣25分,并予以删除违规商品的处理;

情节极其严重的,按严重违规,每次扣100分。

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