鞋类三包规定指的是什么 解密三包规定内容

淘宝问答 2021-06-08 1:46:03 淘宝问答家
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鞋类三包规定指的是什么,解密三包规定内容,大家都知道国家最新的鞋类三包规定那么问题来了,到底是哪三包?鞋类三包规定具体是指包修、包换、包退这三包。国家鞋类三包规定包修、包换以及包退需参考一下的条例。鞋类三包规定一般是按3个月,从购鞋之日起。

鞋类三包规定之包修。全天然皮革即真皮类的鞋三个月包修,人造革或者布面及其他材质的鞋两个月包修。这里包含了皮鞋三包规定,即皮鞋的包修不同材质的皮鞋的包修时长不一样。

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鞋类三包规定之包退。未穿过的新鞋因左右脚不配双,鞋面和鞋底有明显的色拆予以包换;售出的鞋子在一个月内,出现鞋面眼中退色,正常使用而使鞋面或者鞋底断裂予以包退。

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鞋类三包规定之包换。鞋类三包规定包退若无同货号或者同款式可换,以原价退钱给消费者,或者以原价扣除每日0.5%之折旧费退钱给消费者。当在第一个月内两次修理无效者,可酌情按照原价每日0.5%之折旧费退钱给消费者。

鞋类三包规定虽然是有明文规定,但是市场上流通的并不是所有的鞋子三包都被贯彻实施者,所以提醒广大的消费者,在购鞋之前可以先和卖家沟通。

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鞋类三包规定的内容是什么

很多消费者都知道买鞋子有三包规定的,但是,您知道国家鞋类三包规定内容是什么吗,下文继续给大家介绍下三包规定的内容。

鞋类产品“三包”服务明细:

三包期限:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。

1、包退:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。

2、包换:三包期限内,凡出现以下问题给予包换:

(1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。

(2)正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。

3、包修:三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用)

在三包期间内,如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题,消费者可以享受包退的政策,商家应按原销售价款给予退货。

在三包期间内,如果鞋类发生开胶、开线、掉根等其它质量问题,由商家免费为消费者维修。

在三包期间内,如果鞋类制品连续维修两次仍然存在质量问题的,应给予更换,如果消费者不要求更换或无同款式同价格鞋类制品提供更换的话,商家应给予消费者退货,退货时,商家可以收取最高不超过每日千分之三的折旧费。

在三包期间内,如果消费者对鞋的质地发生质疑,认为其与购买的标称不符合时,可以到技术监督部门进行质量鉴定,鉴定费用由消费者预付,鉴定之后,如确认鞋类制品存在质量问题,此鉴定费由商家承担。同时商家应给予消费者退货或者换货。

例如某些消费者购买鞋类制品时,如商家标明是纯皮质鞋类,而消费者对此持怀疑态度,您就可以到技术监督部门进行质量鉴定,如证明不是纯皮制品的话,您购买的产品就可以进行退货或换货。

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