阿里商旅还没实现的是什么 阿里商旅的未来式

阿里问答 2021-06-08 2:01:25 阿里问答家
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阿里商旅还没实现的是什么 阿里商旅的未来式

阿里商旅还没实现的是什么,阿里商旅的未来式,阿里商旅也是阿里旅行也是阿里巴巴旗下全球领先的综合旅行服务平台,旨在为用户提供便捷、更高性价比的出行服务,阿里商旅实现出差“免垫资”与携程抢夺商旅市,在线旅游业的撕杀愈趋激烈,战火还更蔓延至商旅业务,当中阿里巴巴就注资10亿元人民币,旗下阿里商旅、钉钉及天猫企业购连手出大招,向行业龙头携程发出战帖,去年10月才亮相的阿里商旅,上线几天注册企业数就近10万家,轰动一时,并主打免收服务费,标榜可让出差能“免垫资、免发票、免报销”。而阿里商旅日前就发布最新2.0版本,通过阿里商旅平台,航空公司、酒店将与企业直接结算,每月统一支付,将员工从出差垫钱、报发票、算账的苦恼中解放出来。与此同时,配合商务社交平台钉钉的流量,以及天猫企业购,大到垫付差旅费用,小到采购办公用品,全方面进攻企业服务市场。

▼阿里商旅标榜“免垫资、免发票、免报销”

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当然,“一哥”也不会坐以待毙,自去年年底开始,携程商旅就先与全球差旅与费用管理企业Concur合作进行系统对接,获得移动办公应用云之家的入口,又先后与企业消费和报销管理平台喜报销、易快报合作等。

数据显示,携程商旅目前注册的企业数量逾1万家,活跃用户6000家,虽然数字看似远小于阿里商旅,但并不代表携程商旅的业务规模更小,主要是阿里商旅以服务中小企业为主,但携程商旅却有120家全球500强企业。

▼携程商旅目前注册的企业数量逾1万家

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据《2016年差旅管理行业白皮书》显示,去年中国差旅市场规模达到2900亿美元,并预料今年将以至少10%的速增,取代美国成为全球最大差旅市场。不过目前中国差旅市场集中程度并不高,即使“一哥”携程商旅市占率也仅有7.4%,所以阿里要打败携程,成为行业霸主,潜力非常大,背靠阿里baba的阿里旅行,从改名独立到一系列的“未来式”产品服务的推出,其从未掩饰过对于旅游市场的野心,而今,这野心再一次的往前迈进了一步,继占领C端之后,其触角也开始伸向了B端市场。

阿里商旅的未来式

10月11日,在阿里钉钉企业服务产品发布会上,阿里旅行发布了自己的战略级产品——阿里商旅。借助钉钉这一聚集了240万家企业组织用户的平台,阿里旅行切入到了商旅市场。

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虽然不如休闲旅行营销得热闹,但中国商旅市场是个沉默的万亿级市场,总量甚至大于前者。据统计,中国商旅市场总量2015年超过1万5千亿元人民币,2016年底,中国将超过美国,成为世界第一“出差大国”中国有4300万中小企业,钉钉上现有的240万用户,绝大多数是中小企业。在中国现有的商旅出差服务领域,服务商的兴趣集中在大企业身上,中小企业或者没人理,或者无力采购专业商旅服务,不得不让员工“自行解决”,因此造成了成本的高企、效率的低下,切入B端市场,阿里旅行将他们的首要目标放在了其阿里系最擅长的目标上——解决中小企业的问题,阿里旅行通过钉钉平台,让中国广大的中小企业,能在移动端便捷获得与阿里巴巴这样世界级企业一致的高效商旅体验。通过标准化、网络化的服务,实现企业统一支付并收取发票,让员工从传统的垫钱、报销等繁琐中彻底解放出来,让管理者从冗长的审批中解放出来,大幅压缩出差手续所需时间。

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同时,通过阿里旅行的强大资源,阿里商旅首次将此前只有大企业才能谈下来的机票、酒店协议价普惠给中小企业,加之更科学的账目财务管理功能,以及未来在支付、授信上的助力,全面地降低企业花在出差上的时间、金钱成本。

据悉,在试运营内测阶段,就已经有了上千家合作企业抢先开通了阿里商旅的功能,使用反馈非常不错。

阿里商旅,能否成为阿里旅行另一条可行走的腿?

虽然不能给出百分之百的正确答案,但是从目前的阿里旅行以及所背靠的资源来看,阿里商旅的这条腿可行走的可能性还是很很大的。

1.盘子够大

正如前问所言,中国的商旅市场有着万亿量级,作为世界数一数二的出差大国,出差商旅市场潜力是非常巨大的。

2.基因够好

有分析者认为阿里是中国最懂B类业务的公司,从B2C的天猫以及B2B2C的淘宝对B类卖家的多年经营,其立身之本的英文阿里巴巴更就专门是服务B类买家的,这意味着阿里已经有非常成熟能服务于B类卖家和和买家的系统原型。

这得天独厚的基因,不服不行。

3.靠山够强

在公司做过差旅报销的人都懂,预先垫付资金是一个非常重要的步骤。同理,做商旅业务的一个非常的点就是要解决垫付资金的问题。

这个问题对于很多企业或许是个难题,但是对于打造了商业生态圈的阿里巴巴来说,已经不再是个问题,毕竟这是一个有着支付宝、芝麻信用、蚂蚁花呗等重量级金融产品的巨头。垫付资金那是早已经解决的金融小问题了。

4.流量够好

这里所说的流量不仅仅是指背靠阿里baba的流量,更是此次的借助的平台“钉钉”的流量,相对于其他阿里baba的旗下产品,专门转对企业的钉钉,与“阿里商旅”的目标群众更契合,彼此之间的转换率也相对的更加高效。

虽然大环境等一些环境都为阿里商旅创造了绝好的条件,但是阿里商旅的这条腿成不成,最后还是靠其自身的能力。

毕竟,单用”大企业才能谈下来的机票、酒店协议价普惠给中小企业”这一件事情,就没有说的那么容易。

在当前的经济形势与竞争情况下,如何说服上游的机票、酒店等资源供应商,把协议价放在钉钉这样的偏公开的渠道之中,绝对是一大难事。

此外,据悉,为了快速打开市场,阿里商旅目前是免服务费。在上线初期,他们还祭出了补贴的大招,比如赠送机场贵宾厅券和快速通券、酒店5折红包、200元就可以住五星级酒店等,以吸引更多企业试用。

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