成交转化率计算方式 淘宝店铺成交转化率怎样提高

淘宝问答12个月前发布 淘宝问答家
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成交转化率计算方式 淘宝店铺成交转化率怎样提高

成交转化率计算方式,淘宝店铺成交转化率怎样提高,现在大部分做网络营销的都面临这样一个问题,就是流量做起来了,可转化低的可怜,光有流量没有转化的运营是失败的。那么如何提高产品的转化率呢?其实让用户产生转化行为是有一定的技巧可循的,按照这些技巧不断提高用户对产品的好感,你就能真正的做好转化。

全店的销售额=成交人数×客单价

成交人数=访客数×全店的成交转化率

如何提高店铺的访客数,很重要的一点就是吸引更多的新用户,不管是投放直通车广告,还是做钻石展位推广,目的都是为了吸引更多的新客户及吸引回头客,提高回头客再次购买率。

成交转化率漏斗模型:

第一层是有效入店率,

第二层是旺旺咨询率,

第三层是旺旺咨询转化率和静默转化率,

第四层是订单支付率,

第五层是成交转化率。

1、有效入店率衡量访客是否流失的一个很重要的指标就是访客跳失人数,跳失人数指访问店铺一个页面就离开的访客数。与跳失人数相反的是有效入店人数,有效入店人数指访问店铺至少两个页面才离开的访客数,即:访客数=有效入店人数+跳失人数。所以成交转化率漏斗模型第一层就是有效入店率,有效入店率=有效入店人数/访客数,而跳失率=跳失人数/访客数对于一个店铺来说,要尽可能地降低全店的跳失率,增加全店的有效入店人数。小贴士:有效入店人数指标就目前来说是一个全新的概念,当访客到达店铺,直接点击收藏、旺旺咨询、购物车、立即订购后离开店铺都应该算有效入店。

2、旺旺咨询率旺旺咨询率=旺旺咨询人数/访客数。

3、旺旺咨询转化率和静默转化率旺旺咨询转化率=旺旺咨询成交用人数/旺旺咨询用户数。但店铺里还会存在部分用户(特别是老客户),因为他们对店铺非常认可了,在购买的时候不咨询客服就直接下单了,所以在成交转化率漏斗模型第三层中是“静默转化率”这个指标。静默转化率=静默成交人数/静默访客数静默成交用户指未咨询客服就下单购买的用户。

4、订单支付率订单支付率=成交人数/订单人数。

5、成交转化率成交转化率=成交人数/访客数。

6、以上就是一个店铺的成交转化率的漏斗模型分析。

生动的描述客户成交后的使用场景

你可以站在用户的角度,生动的描述出自己使用产品的场景,这些场景是用户所憧憬的。让读者有一种错觉,感觉就像真正购买了,而且会让读者觉得就是自己使用一样,然后就会“习惯性”的购买,进而达到冲动消费的效果!

从用户的情感需求出发

有很多时候我们千辛万苦引来的流量人群并不是产品的使用者,比如我们卖的是女性产品,而流量中有大批的男性,怎么办,难道让这些客户白白流失?这个时候我们就需要把用户引导到他的情感需求上。很多朋友,自己的生活拮据,却能花大钱给自己的女友买生日礼物,这就是一个入点。

给用户算笔账

你在商城购物时一定遇到过服务员给算账的情况,如某产品同样的价格,去别的地方还的打车,浪费时间还的路费等等。同样的道理,帮忙给用户算出通过其他渠道来获得同样产品的价值,体现出在我们这里购买的长处。让用户跟着我们的思路去算账,到最后就会达成消费的目的。

4

让用户觉得物超所得

怎么让物超所得呢?一般的实体店都会送些赠品,或是价格上优惠点。我们做网络营销有一个好处,就是可以搜集大把的虚拟产品送给客户,可以是电子书,也可以是视频教程,最好是自己录制,让客户有更好的体验。

5

留住客户

让购买过我们产品的客户成为回头客,达到重复消费的目的。可以不定期发放礼物,或做个积分系统兑换物品等等。你可以多参考有名气的营销站点,多分析多实践找到适合自己平台的方法。

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