全新打造淘品牌女装运营策略一:品牌理念的传达

淘宝营销引流11个月前更新 老鸟
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本文主题淘宝运营,淘宝行业分析,淘宝营销引流。

对于女装而言,传达品牌理念最直观最有效的还是服装本身,服装的设计风格是最能感性的传达品牌内涵,在传统渠道中,甚至渠道本身也是传达品牌理念的一个很好的途径,对于淘品牌而言,尤其是需要全新打造的淘品牌,在传达品牌理念上,也许有着更多可以思考的地方值得探讨。

真正意义上的淘品牌女装,目前非常引人注目的莫过于裂帛和阿卡,从零起步,借助于网络快速成长和发展,取得了不菲的成绩。我们去看裂帛和阿卡,他们无疑都是以充满着设计感的服装本身取胜的,但我们回想下,在传统渠道中,我们几乎很少看到这些比较小众的服饰风格能够大行其道的,但在网络上却风生水起,做的精彩绝伦,或许这就是长尾的意义。

事实上,要打造出一枚属于自己的女装淘品牌,并不是一件非常容易的事情,归根到底,服装和化妆品,食物之类的有很大的区别,服装太感性,像一个女人,喜欢和不喜欢只一眼几乎就注定了结局。

在网络上,女装被哪些人关注就像一个女人被哪些人喜欢一样,几乎是注定的,所以,打造一个女装的淘品牌,最起码你一定要像一个女人一样明确的知道,你要勾引什么样的人来追求你?这些人在网络上是多数还是少数,他们习惯追求女人的方法和方式是什么?他们愿意花费多少钱来泡妞?他们是喜欢你婉约点还是喜欢你在婉约的同时再有点知性........对了,这些都是定位的问题,简单带过。

假如你的气质注定你是个婉约的美人,麻烦你就不要去讨好和勾引喜欢辣妹的猛男了。第一效果不彰,第二不伦不类,第三,喜欢婉约美人的男士也会弃你而去,因为可能他们也搞不清你到底是婉约的美人还是剽悍的辣妹了。

说了这么多,其实就一句话,按照你本身的条件和气质去化妆打扮,勾引真心喜欢你的那些男士,然后让他们成为你的粉丝和忠诚的追随者,当然,由于你会点分身术,你甚至可以和每一个追随者结婚。

直白的说,因为女装气质天成,你必须按照女装本身的气质风格来装修店铺,设置促销活动,营造文化氛围,传达品牌理念....

目前来说,整个淘宝上的女装经营者大都是依靠服装本身来吸引消费者,少数经营者有所突破,开始去营造属于自己店铺的文化氛围,但远远还没有做到去传达和完善品牌理念的地步,即使裂帛和阿卡,也是如此。

当然,在店铺的装修方面,裂帛和阿卡都做得非常好,他们就像一个美女知道自己该穿什么衣服该画什么妆该出现在什么场合一样得体的表现着自己,这几乎是基础了,很多店铺也没有做好。

那么,品牌理念如何传达呢?

第一:女装本身,这一点前面已经说过,是天生的,无需多言,这里需要的就是一些拍摄技巧,表现技巧,还有一个原则,就是现场感,为什么呢?你只要想想一个本来不打算购物的女人逛街回来就大包小包的了,就该知道是怎么回事了。当然,这里还需要强调一个事情,就是服务,有很多人都认为服务是从用户有购买咨询的时候才开始的,其实不对的,服务应该从用户接触到你的那一刻就开始了,甚至是用户第一次知道你的品牌名就开始了,但很少有人能做到这一步,简单的说,假如你能够做到让用户提到你的品牌名称时就会意识到你能够提供女装搭配技巧的免费培训,试试看吧,这是一种什么感觉?

第二:店铺装修,这点前面也提到过,不必多言,匹配的UI风格可以去看下阿卡和裂帛是如何做的,当然,细节上的处理就需要你不断的研究数据,不断的修改不断的摸索了。

第三:有故事的品牌。没有比故事更好玩更性感的了,这个世界有两种人最喜欢故事,一种是孩子,一种就是女人,当然,男人也喜欢,但男人的喜欢和他们不同,男人更喜欢创造故事,孩子和女人最容易让情绪随着故事漂移,所以,你有没有让人痴迷和渴望的好故事呢?很多人喜欢写一些不着边际的文字来代替故事,其实是不对的,回到第一步,女人最无法拒绝的是现场感,你的故事呢?淘宝上有个案例,我的百分之一。

第四:有文化的品牌。到底是先有故事然后才有文化还是现有文化然后才有故事呢?我也说不清,但是一定要知道的是,故事里一定要有文化,文化不一定只用故事来传达。其实,文化要的是一种领袖气质,是独一无二的,是值得推崇和追随的,就像一个女人,你不可能因为对方是个女人就追求对方,最少这个女人要有打动人心的地方,也许是她的美丽,也许是她的善良,也许是她的高贵气质。现在的问题在于,你要让你的所有能和用户接触的地方都打上这种文化的烙印,确实不是一件很容易的事情。

第五:客服在干什么?这个问题是很多淘宝卖家都没有认真思考过的,但是作为一个新的淘品牌的建设者,你必须要了解这个问题,并且能很明确的进行回答。先想一下现在的淘宝客服在做什么?接单,回答问题,处理中差评,处理客户异议....很多店铺离开客服就无法经营,但是,淘宝上真有店铺是根本不需要客服的,什么原因?假如所有的问题都不会发生,您还需要客服干什么呢?对了,你是个新的淘品牌的缔造者,你一定需要客服,但是你一定要练好内功,让你的客服不是处理上面的哪些问题,他们干什么呢?你知道你的客户最喜欢你店铺的哪些商品吗?你知道她购买商品的周期吗?你知道这个客户的身高肤色体重三围吗.......,试想,你一开始就把你的客户了解的这样清楚,会发生很多不需要发生的事情吗?

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其实,品牌真的不是宣传出来的,是踏踏实实一步一步做出来的,是换一个位置思考,换一种方式处理,换一种感情坚持出来的。

(本文原创,转载请注明来自笑我三生的新浪博客http://blog.sina.com.cn/xiaowosansheng)

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9 条评论

  • 彼岸灯塔
    彼岸灯塔 管理员

    有点虚

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  • 网络推广人
    网络推广人 管理员

    呵呵,看一下,有的东西还是有可取的

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  • blackshone
    blackshone 管理员

    很是赞同,目前要血战出一条路确实很难,已经错过了最佳时机,要生存还是要品牌?两难矣能坚持走品牌之路少之又少,而做品牌的天然壁垒条件太多,面临的博弈也太多

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  • l_wish
    l_wish 管理员

    先做品牌,再做产品!

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