团购网站分析

电商营销引流 2021-06-08 2:07:56 xiudoudou
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本文主题电商行业分析,电商营销,电商营销引流。

新型的团购网站(形式基本为每个城市每日一单,下同)发源于法国,兴于美国的Groupon。从互联网诞生到现在,国内的模仿和山寨,很少有像团购网这般迅速引起大量复制。据笔者了解,在短短一个半月时间,国内团购网站大概有近150家,几乎每天诞生5家。由于建站简单,模式清晰,甚至大学生也加入其中,团购范围限于大学内。

得益于中国互联网的发展,团购网站的疯狂发展不足为奇。

一、网民快速增长,网络购物已经成为一种习惯

根据工信部的统计数据显示,我国的网民已经突破4亿,占总体人口的1/3。可以这么说,除了8亿农民,其他人全部都是网民。

与此同时,网络购物已经越来越成为人们的生活方式之一。这是习惯和方式的变革。CNNIC的报告显示,2009年网络购物市场交易总额占社会商品零售总额的2%,马云甚至预计2020年这一数字能超过10%。

二、网购渗透率提高,尤其是一线城市,成为区域化组团的基础

根据第25次CNNIC报告显示,在北上广等一线城市,网民普及率均超过50%。其中,北京和上海网购渗透率均超过50%。对于团购这类以服务型商品为主的网站,区域性特征尤为明显,可以形成较好的组团基础。

三、WEB2.0应用的普及为团购提供营销、传播通道

BBS、SNS、IM、E-mail、微博、博客、百科知道、点评等应用的普及,带来了信息流的流通和传播,推动了商家、网站与用户之间的互动,熟人朋友之间的推荐也形成了互信的基础。

以上因素为团购网站的出现提供了温床,团购网站的显著特征也是推动其迅速成长的动力,具体表现为:

一、

操作形式简单。

每个城市每天一单,商品由网站负责规划,不同于篱笆网类似的社区型购物网站,不需要网民参与。

二、

商品简单。

以生活服务类商品为主,商家的边际成本低,价格弹性大。使得低折扣成为可能。

三、

消费便捷。

由于服务类商品不需要物流环节,直接通过短信或邮件发送代号或密码即可作为消费凭证,有效降低了物流、仓储等支付后成本。

四、

盈利模式清晰。

无论是直销(直接进货或代销),还是提成返佣(按一定方式从商户处拿回扣),都是先付费后消费,保证了现金流。

五、

盈利方式多样。

除了上述两种,盈利方式还可以包括广告、有偿会员卡、加盟外包等。

六、团购网站由于是为团体服务,所以商品/服务的质量较佳,

价格具有竞争力

,易达成规模购买,形成规模效益。

七、

对商家吸引力较大。

如果团购成功,商家直接获得收益。如果未成功,至少可以收获一定的广告效应。损失基本为零。

八、

持续吸引用户。

在笔者看来,团购网站应该做到像Google那样:让用户快点离开。今天用户看到这个商品不是自己想要的,马上可以离开。但是,由于低价优质服务的特征,又保障了用户会持续关注团购网站,明天还会来。

综合这些“优势”特征,团购网站受到了较多关注。但是,目前国内并没有一家独大,月营收达百万级别的大概只有美团网。一些“弱势”特征是制约其发展的因素。

一、

同质化竞争。

目前有不少网购平台也推出了类似的团购业务。而与美团类似的其他团购网站,相互模仿和跟风,差异几乎只在一个名字和logo。一旦出现哪家团购网站的负面消息,对处于发展初期的团购网站无疑是不利的。

二、

商品以二线品牌为主,甚至是杂牌。

知名品牌踪迹难寻(知名品牌定位高端,打折或许对其品牌形象造成影响。而且,知名商品/服务从来不缺乏用户。)如何找到优质的商品,为目标用户提供所需商品,需要综合考虑用户及其行为习惯、市场、商户等。

三、

商户资源稀缺。

由于每天需要推陈出新,持续保证新颖、有吸引力的商品/服务,团购网站面临持续开拓商户的压力。

四、

团队不成熟。

对于团购网站,具有敏锐的市场嗅觉,掌握商户资源,了解大众行为习惯的业务人员和运营人员是关键。目前看来,只能像传统企业进入电子商务,摸着石头过河。

五、

消费者保障不清晰。

大部分团购网站没有明确说明消费过程中出现的纠纷如何解决,对权责主体的界定也不清晰。“如果您在消费过程中遇到问题,可以直接向商家进行投诉,或者联系XXX网,我们会尽快与商家协调,为您解决所遇到的问题。”作为商品出售的主体是网站,但是,消费的对象是商家,我到底是找网站还是找商家?

其实,目前团购网站的服务基本很简单,有些甚至很莫名。比如F团,消费竟然还需要携带有效身份证明,搞得像SB会。同质竞争往往输在服务上。除了商品本身的精挑细选,后续服务同样需要跟进。比如,对折扣优惠即将过期的提醒、会员定期关怀等。

很欣赏王兴说的:“我们要确保都是最好的商家,我们会精挑细选,相对于是消费顾问。”希望团购网站都是好顾问,能对用户进行全程的照顾,给用户带来更多优惠。

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文章内容不代表电商运营官平台观点

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9 条评论

  • 萧何
    萧何 投稿者

    不错!

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  • 彼岸灯塔
    彼岸灯塔 投稿者

    mark~

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  • 网络推广人
    网络推广人 投稿者

    呵呵。。叼

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  • 哲北
    哲北 投稿者

    说的很不错。

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  • 素黑
    素黑 投稿者

    很好很强大

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  • 黑脸包公
    黑脸包公 投稿者

    每个城市每日一单这个模式不错

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  • ghd1985
    ghd1985 投稿者

    团购网站越来越多

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  • liaozp1024
    liaozp1024 投稿者

    本地老网站的天下

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  • chinakarl
    chinakarl 投稿者

    老帖重新看看,挺有味道

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