不够深入却不能停止的思考-女装电子商务观察二:传统品牌商须正视淘宝-进行合理布局

本文主题淘宝电子商务,淘宝行业分析,淘宝七格格,淘宝营销引流。

前帖:不够深入却不能停止的思考,女装电子商务观察之一:七格格的品牌化之路?boardid=21&topicid=25374放眼淘宝女装行业,C店大牛甚多,也有很多为电商运营官各位所津津乐道,如阿卡LUNA七格格,无奈商城似乎波澜不惊。商城女装销售前10名之中,一半多都不是依靠商城本身的战场而起来的,如裂帛安都之类。那是不是淘宝商城土壤不够肥,养不出鲜艳的花呢?照理淘宝是流量也给了,有好处都给商城一份。窃以为,与根不正苗不红以及养花人修剪浇灌的不够都有关系。

1。根不正,苗不红。大部分人当商城是一个渠道。我觉得专营店还算可以视作渠道,但是商城旗舰店的建设和运营的话,是需要以超越销售的高度来对待的。就像传统品牌进银泰是一个道理的,谁进银泰是为了靠柜台卖卖货啊,所费靡多无非是为了树立品牌制高点。动机的不正确或者不确定,都会造成结果的弱化。淘宝商城不是最终搏杀之地,但是确实制胜的高点。

2修剪&浇灌从去年开始,商城旗舰店也有陆续走出过一些独立崛起的例子,如女鞋UFO上海迈众,服装的chicbaz上海玺银;反观他们的路,先修剪(店铺建设)后浇灌(首页硬广加其广告);非常清晰。而那些某一环节有偏差的例子,没有修剪就乱浇灌,明明没有进行过预热发酵就头生料,直接上硬广的有之(广东那边工厂);精心打理之后就是不露脸的有之,也有既不好好打理,也不胡乱灌溉的(me&city就低调的蛰伏着,没有好好打理,没有销量,也没有投广告。。。。)。目前女装电子商务市场正处于高速增量期,对于现金充沛的线下公司来说,做好修剪和浇灌,铺垫好了品牌潜力,树立影响力,才是眼下最迫切的。

分析一个成功案例:欧秀芭莎商城旗舰店

背景:欧秀芭莎商城旗舰店为上海玺银科技公司所运营,玺银是法国(巴黎)CHICFASHION时装贸易公司旗下上海分公司之一,专门从事电子商务市场和网上品牌运营。母公司在服装领域很有实力,长期从事服装贸易,在海外拥有广泛的市场销售网络,在国内浙江省福建省拥有2000人左右服装加工基地,在广州和法国拥有专业的设计研发团队。从资料分析来看,该子公司拥有完整的独立运营权,在人事,财务上均可以自行运作吗,而且还能调动母公司在国内外开发,生产,采购,销售环节上的资源。

--------------------------------------------------------------------------------------------------附1:欧秀芭莎的招聘岗位设置

一.美工职位描述(JobDescriptions)岗位描述:主要工作内容:1、负责网站的美工设计,图片处理,要求对服装有一定敏感度,能用简介文案表达产品的卖点2、负责网站网页的维护更新3、网站美工策划,运用辅助软件,规划、创意,设计制订出相关方案基本技能要求:1、工作经验:至少1年以上网站设计经验(偏设计类)2、专业要求:网络平面设计,网页制作3.有较好的美术设计功底,能够独立完成网页的设计4.能够熟练使用photoshop,dreamwaver,flash等设计软件5.熟悉淘宝商城网页美化装修者优先6.对服装有市场敏锐感知力7、素质要求:责任心强、任劳任怨、具有一定的组织协调能力,良好的沟通能力、计划与执行能力,以及优秀的团队精神。

二.网站美工职位描述(JobDescriptions)岗位描述:主要工作内容:1、负责网站的美工设计,图片处理,要求对服装有一定敏感度,能用简介文案表达产品的卖点2、负责网站网页的维护更新3、网站美工策划,运用辅助软件,规划、创意,设计制订出相关方案基本技能要求:1、工作经验:至少1年以上网站设计经验(偏设计类)2、专业要求:网络平面设计,网页制作3.有较好的美术设计功底,能够独立完成网页的设计4.能够熟练使用photoshop,dreamwaver,flash等设计软件5.熟悉淘宝商城网页美化装修者优先6.对服装有市场敏锐感知力7、素质要求:责任心强、任劳任怨、具有一定的组织协调能力,良好的沟通能力、计划与执行能力,以及优秀的团队精神。

三.服装文案职位描述(JobDescriptions)工作内容:负责网上店铺(如淘宝等)的服装、面料、做工、款式、流行趋势等方面的文案撰写、描述。为商品日常销售及促销活动的广告、专题的产品说明、广告宣传文字、文案进行创意、写作,并负责网店、网站的页面维护、商品和品牌的网络推广等工作。目的是通过通俗易懂,且较为专业的文字描述来配合商品图片,为客户营造一个客观、具体、专业和温馨的购物环境,增强商品的竞争力和销售量。能力要求:1.熟悉各种服装面料、服装生产加工工艺,并爱好文学写作,有良好的文字语言表述能力;并对服装、服饰类商

品有一定程度的了解和认知者;2.对国内外服饰流行时尚有敏感的触觉和洞察能力,对服装、服饰具有良好的审美意识;3.有独特新颖的文案创意,且工作踏实、责任心强、有团队精神和一定的组织能力,能应付一定的工作压力;4.有过广告、服装、文学或市场营销方面的专业学习经历,或有从事过淘宝工作经历者优先录用;

四.仓储物流职位描述(JobDescriptions)岗位职责1、制定并执行库存管理流程、改进库存管理方法;2、提供全面的库存分析报告,评估库存管理状态,提高库存管理水平;3、信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;4、定期与仓库核对数据并实地盘点,检查监督出、入库手续;5、完成上级交办的其他工作。任职资格1、大专及以上学历,服装物流仓储类相关专业;2、2年以上服装库存计划、控制相关领域操作工作经验;3、熟悉仓储库存管理流程,掌握进销存管理基本知识;4、熟练操作办公管理软件,会简单的表格制作;5、良好的沟通、分析能力及团队合作精神,工作认真,责任心强。

五.仓库管理员职位描述(JobDescriptions)岗位职责(服装仓库管理)1、制定并执行库存管理流程、改进库存管理方法;2、提供全面的库存分析报告,评估库存管理状态,提高库存管理水平;3、信息系统数据的录入、填写和传递,相关单证、报表的整理和归档;4、定期与仓库核对数据并实地盘点,检查监督出、入库手续;5、完成上级交办的其他工作。任职资格1、大专及以上学历,服装物流仓储类相关专业;2、2年以上服装库存计划、控制相关领域操作工作经验;3、熟悉仓储库存管理流程,掌握进销存管理基本知识;4、熟练操作办公管理软件,会简单的表格制作;5、良好的沟通、分析能力及团队合作精神,工作认真,责任心强。

六.淘宝店营销策划主管职位描述(JobDescriptions)1、大专(含)以上学历,电子商务、市场营销、计算机相关专业毕业。2、二年以上网络销售运营及推广经验,熟悉直复式营销、网站的运作和推广方式,有网站推广的成功经验,能够独立策划并执行相关推广及营销活动。3、具有网站后台数据统计分析经验。有较强的分析判断能力,能根据推广效果制定调整策略。4、熟悉网站搜索引擎优化;评估分析网站的关键词,帮助网站在搜索引擎排名靠前,对网站进行内部优化,包括前台页面和后台程序。5、负责对网站排名、流量点击进行详细系统的分析;策划、组织网站推广活动,并进行分析和效果评估。6、设计各项运营指标,如流量指标、会员指标、专题页面点击率指标、重复点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,阶段性、季节性地开发各类互动营销栏目,以期达成各项运营指标、并制定达成方案逐步跟进。7、主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求,综合分析栏目运营状况,设法优化频道,增加访问量,提升整体设计水准。8、不断提高客户界面友好性和易购性,提高到达网站客户的购买转化率和订单金额。9、有从事网店(淘宝、有啊、拍拍、阿里巴巴、当当或其他网络销售平台)的运营管理工作者优先录用。10、淘宝皇冠店铺店长优先,2年以上淘宝经营经验,有服饰行业营销管理经验者优先。善于各种营销活动策划,精通淘宝营销型工具,懂得软文营销,文笔佳

七.服装跟单员职位描述(JobDescriptions)工作内容要求:服装专业毕业,大专及以上学历,工作经验一年以上;熟悉服装市场,了解服装的流行趋势;了解服装制作成本,对服装的面料熟悉;熟练仓库软件操作;了解运输,装卸搬运,保管,配送,报关等知识。有良好的沟通、分析能力及团队合作精神、工作认真,责任心强。有相关经验者优先。

解读

:通过这则玺银科技HR部门发布的招聘通告来看,玺银一定在电子商务和传统服装两个区域都拥有不俗的造诣。平面美工与网络美工(UED),物流与仓管,专职跟单,专门HR,这些岗位设置,可以反射出上级主管对服装电子商务所需所用的了解。这些KNOWHOW上的差异,可能会在先天上决定一个公司电子商务项目的成败。

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总结

:传统品牌商想上网,第一老板或者决策层要下定决心,这不是做与不做的问题,而是怎么做的问题。怎么做,放权!挖人成立子公司或者找靠谱的外包公司入股一起成立子公司是最有效的途径。要挖人的话弄2个副总,一个行动力强大,一个思维很OPEN,一个出身B2C,一个出身淘宝草根店主,总经理空置出来,这样是比较靠谱的。否则难免看走眼挖错认耽误了项目。独立的人事权和财务权是必须的,母公司在资源上的输出也是必须的。电子商务拼的就是速度,淘宝一晚上的秒杀有时候就能决定一家店起来与否,团队领头人必须能临场决断很多事情,所以必须要放权给他。第二是立意要正,视野要阔。不要把电子商务等同于淘宝;不要把电子商务试做一块渠道蛋糕(他还将是整个零售市场蛋糕上的一朵裱花);不要只重商务只重销售,忽略了电子(IT科技)对整个公司带来的收益和提高。这样才能走的更轻松,看的更高远,坚持的更久。

传统品牌商上网应该发挥它做品牌的优势,而不是把互联网仅仅当做一个新的销售渠道,把线下的产品照搬到网上进行销售,这样来说只能起到分割自己线下客户,扰乱市场的作用而已,见过太多的服装公司因为理不清这个线团被活活掣肘死了。因为单个服装品牌除了少数(ONLY,STAM,优衣库,邦威)几个外,哪怕在少数地区再有名,放眼全国放眼网上,很难做到百分之几的人群影响力,对于其他百分之九十几来说,该品牌与其他卖家无异,甚至弱于网络品牌。与其重视已有品牌在全国互联网人群上的微弱影响力,抓住这小块虚无缥缈不知道存不存在的现成蛋糕,还不如把当前的互联网网购主流人群当做一个新的受众人群重新设计一个流行品牌,还不如抽出资源和资金全力打造,把渠道销售的精力部分交给互联网长尾卖家来做,部分自己利用旗舰店直销来得利益最大化。其实互联网在电子商务这个交易特性热起之前,还有一个特性为人所热捧的就是它的相对低廉的传播成本,这对于一个品牌商上网来说也是非常有价值的东西,千万不能进入上网就是上淘宝卖货的思维弱势误区。

下期解读:卡卡是公主

欢迎各位来818卡卡家和欧秀芭莎

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12 条评论

  • xup
    xup 投稿者

    C店大牛也只是蚂蚁,蚂蚁撼大树,谈何易。

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  • paidai淘金者
    paidai淘金者 投稿者

    是的,但是不可否认,淘宝还是传统企业进入电子商务的一条好的途径。但是止步于此,未免悲哀了。

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  • paidai淘金者
    paidai淘金者 投稿者

    在此,我也将关注转到了新近起来的淘宝店而不是那些靠时间累积起来的号称大牛的C店了。

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  • 非朵
    非朵 投稿者

    瞧一瞧......

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  • 日月
    日月 投稿者

    给资源给流量,但商城目前要超越集市还有点难,某家商城店一个月的销售额,其集市店一个星期就可以完成。发现商城更多的功能成为一个广告招牌,这也是很多传统大佬入驻的一个初衷。

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  • bjhfootball
    bjhfootball 投稿者

    很不错的干货

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  • Lookbras
    Lookbras 投稿者

    打造电子商务品牌确实需要智慧,平台品牌已经深入人心(亚马逊、EBAY、淘宝),但独立的电商品牌放眼世界范围内似乎微之甚微。

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  • 阿san
    阿san 投稿者

    引用 (huangniu2007 @ 10-06-02 13:01)六.淘宝店 营销策划主管职位描述(Job Descriptions) 1、大专(含)以上学历,电子商务、市场营销、计算机相关专业毕业。 2、二年以上网络销售运营及推广经验,熟悉直复式营销、网站的运作和推广方式,有网站推广的成功经验,能够独立策划并执行相关推广及营销活动。 3、具有网站后台数据统计分析经验。有较强的分析判断能力,能根据推广效果制定调整策略。 4、熟悉网站搜索引擎优化;评估分析网站的关键词,帮助网站在搜索引擎排名靠前,对网站进行内部优化,包括前台页面和后台程序。 5、负责对网站排名、流量点击进行详细系统的分析;策划、组织网站推广活动,并进行分析和效果评估。 6、设计各项运营指标,如流量指标、会员指标、专题页面点击率指标、重复点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等,阶段性、季节性地开发各类互动营销栏目,以期达成各项运营指标、并制定达成方案逐步跟进。 7、主导调查了解顾客体验并挖掘顾客需求,综合分析栏目运营状况,设法优化频道,增加访问量,提升整体设计水准。 8、不断提高客户界面友好性和易购性,提高到达网站客户的购买转化率和订单金额。 9、有从事网店(淘宝、有啊、拍拍、阿里巴巴、当当或其他网络销售平台)的运营管理工作者优先录用。 10、淘宝皇冠店铺店长优先,2年以上淘宝经营经验,有服饰行业营销管理经验者优先。善于各种营销活动策划,精通淘宝营销型工具,懂得软文营销,文笔佳 具备这些能力的人早已单干.......不知道目前招聘电子商务方面的单位心里是怎么想的

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  • sonnet
    sonnet 投稿者

    貌似干货 先D再看

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  • sonnet
    sonnet 投稿者

    看完之后觉得好乱

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  • 老怪物
    老怪物 投稿者

    围观楼主

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  • 知数宝
    知数宝 投稿者

    分析的很细致,再看一遍

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