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在当今市场营销疯狂的前提下,不可忽视的就是口碑传播,所以金杯银杯不如老百姓的口碑,因为网络信息的传播在很多情况下也都是通过人们在网上舆论、评价进行传播的。关于口碑传播在网络营销中的妙用,表现如下:
企业的总体形象必须要与口碑传播的主题相匹配。
一个高档品牌必须配备同样高档的营业场所和营业人员。其他的也一样。
口碑传播信息的提炼必须准确和简单。
很多商家会假设一个信息然后采取各种方式进行传播。但必须明确一点。你的信息主体必须简单,一定要避免抽象。比如茅台酒,长久以来就代表着这样一种形象,很贵,但有面子。再比如大娘水饺,他带来的形象就是便宜和比较干净。这就行了。没有必要把概念化的东西共多传播,你也很难成功。
口碑传播目的内容要显、藏结合。
有的内容是你可以公开出现的,而有的内容是你必须藏一下,让别人来猜的。所以,口碑营销的另一个要决是,你不要把所有东西都自己说出来。
口碑传播内容不断变化,有新鲜的内容。
尤其对于一个品牌来说,一定要不断发掘甚至制造新的可以让人感兴趣的内容。我们可以关注一些演艺界的明星。他们可以制造不断的新闻,不断地让人来评说,然后,他们就红了。
口碑传播内容以真实为原则,舆论的力量最可怕。
所以要想在传播的过程中尽量不出问题,就必须要保证,自己想要被传播的内容是真实的。
口碑传播注意感情因素。
感情因素可以很大程度上影响一个产品的传播范围。比如国货的概念。比如地域性产品和商家的概念。很多时候可以带来想不到的力量。
口碑传播通过多方取证的办法。
通过很多方面的权威信息来传达同样的内容。比如你想传播你的产品质量高的一个信息。你可以选择的就有:权威机构的验证、使用者的说明、实验结果、理论分析等。
口碑传播通过多方诱导来说事。
诱导的方式有很多。利益的、情感的、兴趣的、权威的多种方式可以选择。
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分析的不错,学习了!
不错,要经常来分享。
希望楼主以后多发这样的帖子,有助于大家学习。
谢谢 支持
有口偕啤!
口碑传播的确是一个实惠的营销方式。
这个文章很好!
很好的帖子 收下了 谢谢楼主分享
好帖子要学习
分析的很好,赞一个
口碑传播是很重要啊,要是人人都来传~~~
产生口碑有很多因素,
口碑口碑,说起来容易,做起来难。一个好的策略好的软文难!
谢谢大家支持小弟的处女贴
好内容,品质服务,是口碑传播的基础,所以内功必须做好,这样再做口碑是推波助澜,反之,是置身死地。