可是设置多个淘宝客服吗

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
4.8K 0 0

本文主题可是设置多个淘宝客服吗,淘宝,淘宝问答。

很多卖家都想要学会增加客服,淘宝客服怎么设置多个,具体怎么增加?一起来看下!

网店增加客服,有2种方法,一种是使用淘宝提供的客服中心,另外一种就是店长自己使用代码。第一种方法比较简单,第二种需要店长有使用代码的常识。但是,两种添加客服的方式,前提都是大家需要开通一下自己的子账号。

一、开通子账号

1、登陆淘宝账号,进入“卖家中心”,左侧导航找到“店铺管理”——“子账号管理”

2、进入子账号管理页面以后,可以看到,目前自己的网店可以创建的子账号个数,(电商运营官网可以创建3个,还可以免费领取2个~)

3、子账号设置比较简单,如图,公告栏可以看到最新的资讯,操作指引指导新手如何设置子账号权限,创建子账号,点击图片蓝框中的“新建员工”

4、进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息,按照要求填写就可以,这里需要注意的是,子账号目前还不能修改名字,创建的时间要慎重,另外,账号名的位置,中间的冒号,是英文版本的冒号。

填写好了之后,点击顶部的确认新建,一个子账号就设置好了。售前客服就放在售前客服的部门,售后就放在售后,每个客服设置权限(根据店长自己的要求就可以了)。

电商运营官为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则可是设置多个淘宝客服吗,淘宝淘宝问答。了解更多电商资讯、行业动向,记得关注电商运营官!

© 版权声明

相关文章

没有相关内容!

暂无评论

暂无评论...