电子商务物流部门审核要求

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物流部门说明书

部门

名称

物流部

直属下

级部门

仓储组

配货组

质检组

复核组

直属上级

营运部

人员编制

13

在编人数

13

部门主要职能

1、做到仓库区域划分明确，物料标识清楚，确保仓库货物帐、卡、物三者一致

2、做好各季服装的收发存工作，货品在仓管理，库存数据维护更新

3、保证各平台订单，及时准确高效快捷的配送到顾客，控制生产成本

4、保证库存准确性，及时反馈滞售畅售产品库存情况，为销售计划提供参考

5、做好部门员工的管理，培训，储备工作、

6、做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作

7、确保公司仓库管理制度、相关制度、规定得以贯彻实施

部门组织结构

图

主管

仓储组配货组质检组复核组

组长组长组长组长

仓储专员配货专员质检专员复核专员

配部门职位设置及分工

职务名称

职位数

任职人员姓名

工作职责

备注

主管

副主管

仓储组长

A.负责货品进仓、在库管理，督促检查在仓货品的存放状况

B.对进仓货品，检查包装，根据进仓单确认进仓货品数质量，对进仓货品发现的货损货差，立即停止进仓，上报主管处理

C.根据各季货品款数进仓时间等，合理安排仓位

D.建立库存流水帐，定期与帐务人员核对，做到仓位卡与实物相符，实物与流水帐相符，对账面异动及时反馈

E.做到库存货品按季按款整齐码放，检查仓位卡登记情况，做到卡物一致，配合帐务定期进行库存盘点

F.对出库货物登记数量，填写货物交接单，写明款号、箱数、件数，并在仓位卡上相应体现，再运送到货架区进行移交。

G.协助主管开展工作

仓储专员

配货组长

A.对配货区日常工作进行统筹安排，保证配货的及时准确高效

B.合理分配订单，提高配货效率，及时反馈存问题，提供合理化建议

C.对组员工作进行考核，加强组员业务学习交流，控制配货误差

D.对客户反馈的配货差异，根据差异联系单，进行核对，据实上报组长

E.实时了解掌握辅料库存量，根据情况建议下单定购

F.完成主管其它交办任务

配货专员

A.负责店铺配单的处理

B.检查配单有效性，按照配单款号数量进行拣货作业，确认拣出货品款式数量与配单一致，并签名确认。

C.配货员将拣出货品交由电脑录入员输单，核对出库单，确认出库单位货品款名数量与订单一致，并签名确认。

D.做好相关辅料的配发。

E.对发生的配货出入，根据配货出入单，配合组长进行核对。

F.完成组长其它交办任务。

质检组长

A.对质检组日常工作进行统筹安排，保证质检的及时准确高效。

B.合理分配质检货品，提高质检处理效率，做好与相关小组的工作衔接。

C.对组员工作进行考核，加强组员业务学习交流，控制质检误差。

D.对客户反馈的质检差异，根据差异联系单，进行核对，据实上报组长。

E.根据标准对次品进行分类，人为次品联系售后处理，厂次汇总退仓储组,安排退回工厂，并做好跟进。

F.对返修、加工等货品进行统计入帐，并跟踪其去向直至返仓。

G.完成主管其它交办任务。

质检专员

A.对配货员配出货品，与订单比对，核对款号颜色尺码数量各项货单是否一致。

B.确认无误后，打开包装拿出衣服，平铺检查吊牌与洗麦是否一致。

C.衣服按前后上下顺序进行检查，有无破洞，勾线，污渍，异味，拉链，钮扣，腰带等配件是否齐全可用。

D.确认数质量无误后，去除原包装，对服装进行整齐折叠，保证美观方正。

E.选择合适规格外包装袋进行包装，包装时注意服装吊牌款号面向上朝外，

F.再附上爱帝合适大小纸袋，注意有无赠品或开发票等事项，全部确认无误后在订单上签名确认

G.最后将订单，纸袋、衣服码放整齐，交由扫描人员

H.质检过程中如果发现有人为次品，工厂次品的，需在小标签写明次品原因，并贴在对应的次品位置，再交由质检组长统一登记处理

I.完成组长其它交办任务

复核组长

复核专员

A.对质检员检出货品进行电脑录入，根据订单重新复核数质量并装袋发运。

B.录入后确认数质量无误，打印快件面单

C.对电脑系统进行日常维护，对输单过程中发现的吊牌错误及时反馈。

D.对出库单按日期进行分类归档，对电脑等硬件定期进行维护。

E.每天对出库单进行自查自对，避免错误。

F.完成组长其它交办任务。

部门主要接口关系

主要输入

输入职位

内容（工作表单、资料）

部门接口职位

特定要求备注

总仓各组长

货品进仓运输安排

退货跟进确认

仓储组长

客服组长

售后快件单据交接

物殊件处理

配货组长

人力部

员工考勤

办公用品领用

文件传达

车辆使用管理

物流部主管

主要输出

部门接口职位

内容（工作表单、资料）

外部输出职位

特定要求备注

仓储组长

换季次品退仓

总仓退货组长

配货组长

问题单处理

内购货品

库存数据更新

客服部主管

财务部主管

质检组长

单据交接

质检问题确认

客服部主管

财务部主管

复核组长

托运面单交接

快件点收

问题件处理

客服部主管

各快递公司业务员

编制

审核

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