B2C们-搞活动来点创意吧

本文主题电商B2C,电商创意,电商活动创意,电商活动方案,电商营销引流。

我先去歇息了,哥痔疮犯了,哎。。。晚上有空再写第3章。。。。。。。。

天天秒杀有意思吗,小jj都有麻木的一天。。。现在消费者的秒杀热情已大如以前。个人认为一个好的活动内容包含以下要素:

与时俱进;参与简单;吸引目标客户;客户们喜欢玩的活动。

我个人觉得客户的需求有两点:第一,即他要的东西能享受优惠;第二,他感兴趣的事物,并且能参与其中,享受玩的乐趣。

A、活动创意及可行性

活动创意也许会难倒一大批策划者们,其实对于有经验的人这是一件较容易的事情。也许你会想,你说的容易做起来难。

再补充一下,我这里不讨论是做免邮、低价打折还是抽奖。。。等哪个活动形式好,

活动的创意来自你的客户,各B2C家有各家的特点

我们想想活动创意从哪里来?

集思广益型,有的人会集合公司相关人员(客服、策划、媒介、推广等)意见,然后柔和成一个方案,或听取某个人的建议。这种方式的缺点是劳师动众,而且讨论后由谁具体组织、执行都要花费不菲的时间去协调,最怕的是让一个不懂的人去做,结果把好的创意都搞得一团糟。

抄抄改改型,最快的方式,菜鸟速成方法,优点是省时省力,缺点是国人的道德感在心里作祟,怕公司同事或其他人耻笑或攻击。这种方式一天一个新活动都没问题,但是你的执行要跟的上才行,一般公司建议7天搞1、2次活动即可。但不是让你滥抄,抄的水平看各人,不要越抄越差或不伦不类就好。

伪外包型,发个威克任务或请个兼职搞活动策划,一般这些人只是出活动方案出意见,具体执行还得自己来,外包者一般只会关注结果有没达到你的要求,执行过程或之后发生的问题会较少关注。所以为了公司的品牌形象,最好是自己来,免得落的个活动参与者群起攻之的下场,这种案例不少!

专职负责型,专职人员来搞,太好了,但很多网站天天在自己网站搞免邮、打折、秒杀、抽奖会不会太浪费了?同样的活动放到别站那里,顺便自己网站也搞同样活动,“一份力两份工钱”,这算盘要打打呀!

ok,活动创意的来源大致是这些。下面讲讲如何来做活动可行性?

活动可行性,就是让你验证这个活动会不会有人参加,大概有多少人参加,会出现什么样的活动漏洞,如何来规避,投入产出比如何,有没必要在这个时间做,外部活动放在外面有其他网站可以支持吗?等等因素。

但最终决定这个活动是否要做,唯一不变的衡量标准是:活动的性价比。

活动的结果有两种:第一,即带来注册量和销售额;第二,即带来正面品牌形象;第三,前两者都有。

活动的投入:第一,奖品和物料;第二,人力和时间投入;

说了半天,如何来验证活动的可行性,以上的都是理论的,现在我们来结合实践来操作。对于受众面较窄且奖品金额较小的活动,如站内小活动,奖品金额又不大,风险较小,而且在自己网站容易操控。这类型的活动可以直接发上去。

但,,,外部的活动要非常谨慎,因为涉及到沟通和用户群范围变大的影响,所以活动方案要审核,能避免的漏洞尽量规避,否则活动搞的越大,就越难收拾!!!

我太罗嗦了,这里就重点将“外部活动”的可行性,重点内容:

1、与外部网站沟通好,分工分清楚,对方做什么支持什么,你做什么支持什么;

2、自己的活动方案再三审核后才能发布;

3、活动方案内容要写的圆滑些,下面会讲到如何用词;

4、做好与活动参与者的沟通工作,下面会讲到活动参与者常见的麻烦事;

5、自己这边的分工要明确。

B、活动方案的撰写

好,进入正题了,前面大多是理论,开始实战了。

涉及好活动模板,包含活动理念,活动目的概要,活动正文(标题和正文内容,各类活动预告),合作对象和数量,活动分工和职责,活动奖品、物料的数量和金额(奖品数量和金额,根据预期效果中的成功参加活动的量来预计),活动预期效果(浏览次数、参与数量、注册量、销售额、)

·活动理念:

活动要传达什么样的理念,要表达什么内容,带给他人什么感觉。活动策划者、美工设计页面、客户服务方面都要围绕着这个来做。

·活动目的概要:

活动要获得什么东西?是迅速提升品牌形象和知名度,还是提高销售额?还是为了推广某项新产品?

·活动标题、正文:

就围绕前面两小点来写,大局方向就不会偏离。活动标题的设计一定要让人看出你的活动是搞什么的?很多活动标题不知所云,被网友所忽略。好的标题是成功吸引人的开端,连开端都做不好,再好的活动创意都是屁!

建议活动标题包含:吸引人的时尚热点+产品名称+奖品名称+奖品金额。标题要“新”,还要“鲜”。

范例1,如前几天一派友发的一则治痔疮广告:从凤娇姐裸照我们可以发现她的后门有一颗“小巧玲珑”的痔疮,如果她早点发现治疗。。。。。此类内容。。。痔疮广告结合网络热点事件。

范例2,看下麦包包最新的广告:想看球?就给我买个包!给TA的封口费。结合了当下南非世界杯足球。

另外,标题还可以适度加入SEO关键词。特别是外部活动,不要浪费一切可用之内容。活动的点击量和回复数都会对SEO关键词有很好的提升作用。

活动正文编写,要点:

写上为什么举办本次活动,活动的时间,参与对象,参与审核标准,奖品数量及金额

(切记,一定要写上数量和金额,为了防范刷漏洞的人,否则你难以收场,刷漏洞的人会用各种方式来纠缠你、捏造事实和破坏你的品牌形象!!!)

切记,活动末尾必须写上“某某网对本活动保留解释权,如有更改,请见XXXXXXX通知”。

切记,活动内容中写上,如发现作弊者,取消本次活动资格等等,举报作弊有奖之类的,让网友帮助你找出刷活动漏洞的人。外部合作活动数量和人气一旦多了,这些网友就是你的免费督导了。

切记,活动内容中包含客服的qq联系方式,对于新网站来说有必要,打消网友对参与活动是否能获得奖品的质疑。无论是线上还是线下,很多网站打着参与获得获得笔记本之类的鬼话,其实都是自己人参加。有了客服qq,增强了和顾客的沟通,加强了顾客对你的信任感。

其他的后面都会讲到,这里略过。。。。。。。。

活动方案这对专业活动策划来说都是小菜一碟,根据活动模板的格式来写,基本上都能写出像样的活动方案。

C、人员具体分工(分工职责。。。。。。)

。等等。。。。。。。。。呵呵,我先看各位回复情况,超过50条就继续写,否则就说明前面写的不干货,那小弟就不献丑了。。。)

D、活动过程中的执行(活动前期宣传/活动预告/突发处理/感动事件/活动传播/。。。。)

E、活动投诉及纠纷的处理(抓典型/获奖名单公示要诀/作弊者处理。。。)

F、活动总结及其他(。。。。)。

电商运营官为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则电商B2C,电商创意,电商活动创意,电商活动方案电商营销引流。了解更多电商资讯、行业动向,记得关注电商运营官!

© 版权声明

相关文章

没有相关内容!

35 条评论

  • 日月
    日月 管理员

    用word写再粘贴比较好,不然等一下数据丢失了你就哭了

    无记录
    回复
  • 友情跑龙套
    友情跑龙套 管理员

    回复:1 楼(沙发) @ 日月 好主意!

    无记录
    回复
  • 海哥
    海哥 管理员

    听到秒杀此类活动,完全对我没有吸引力.楼主说的有一点,秒杀的产品不是我太感兴趣的,另外我也当心低价是否代表低质?换一种思路,盖盖楼,还有像京东的"老刘月黑风高",换换口胃,才能保持新鲜感嘛.

    无记录
    回复
  • 优妮
    优妮 管理员

    等楼主的正文 。

    无记录
    回复
  • 海哥
    海哥 管理员

    回复:5 楼 @ 优妮 你就不动动脑筋啊,想想有什么活动比较能吸引你们女性的注意力,使你们甘心的掏出白花花的银子呢?

    无记录
    回复