拼多多店铺销量之商家如何优化提升

本文主题拼多多,拼多多客服,拼多多问答。

拼多多是一个比较注重商家销量的平台,如果店铺销量高那么权重也是会比较高的。正因如此,如何提高销量也就成了商家们关注的一个问题,那么提升拼多多店铺销量都有哪些技巧呢?接下来电商运营官电商小编就来给大家说说。

首先你要知道,店铺的销量跟选款、价格、商品质量、售后及客服等方面都是有关的,所以我们就要从这些方面入手。

1.优化主图、详情页,为的就是提升店铺的点击和转化。对于主图的优化,主要就是突出商品的卖点,可以适当加些促销文字或是赠品等字样。如下图,哪张会更吸引你去点击呢?

2.选对关键词,既要精准又要有一定的搜索人气,这样做好关键词搜索之后,才能提升排名;

3.拼多多直通车方面,要去降低ppc,优化场景推广和创意推广等等;

4.店铺细节主要就是物流服务、售后服务、客服服务及店铺DSR评分这四项指标。其中客服方面要做好以下几点:

1)及时回复,否则是影响报活动的;

2)懂得分析客户心理,通过一些问题了解他们的需求,并引导成交,从而提升拼多多流量;

3)服务态度要好,不能生气、反驳,用心聆听他们的问题,不要轻易承诺做不到的事;

4)不要吝啬小钱,能用钱解决的就用钱解决,尽量避免投诉;

5)平台禁止的导流量话语千万要避开;

6)顾客虐你千百遍,你必须要待顾客如初恋。

5.注意要优化好商品的评价,这是直接影响买家的购买意愿的;

6.符合要求的活动就都去提报,同时还要搭配多多进宝及优惠券的使用,提升效果;

7.用低价sku引流,吸引买家拼团,稳定点击率和转化率;

8.客服要懂得灵活应对,还有一些提高销量的话术,如下图,抓住买家心理再进行引导,促进成交;

9.做好买家的售后服务,要点是一定要及时回复。

所以各位拼多多商家不要再抱怨店铺没销量或销量低了,赶紧去做好以上这些工作的优化,才能让自己的销量多起来。以上就是电商运营官电商小编今天所想给大家分享的全部内容了,希望能够帮到大家。

电商运营官为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则拼多多,拼多多客服拼多多问答。了解更多电商资讯、行业动向,记得关注电商运营官!

© 版权声明

相关文章

没有相关内容!

暂无评论

暂无评论...