我的核心坚持——在内容中创新-做有价值的事情。

本文主题淘宝行业分析,淘宝电商行业,淘宝用户体验,淘宝营销引流。

最喜欢广州老城的感觉,珠江边的民宿与榕树似乎万年不变,笑看这人世过路的变迁。或许因为讨厌自己思维的太过轻浮活跃,因此无端的讨厌变化纷繁却本质单调的东西。创新可以有,但是低劣创新,自以为创新,抄袭式创新等,不能创新就别创新,老实做水电煤做服务做苦力就好。正如思践在斗牛士上反喷抨腾讯者的文章喷的一样,我认为鼓吹伪创新者都是些狗日的低能儿。

要说压制创新,淘宝不比腾讯来的差劲。君不见淘宝上盗图的,代理照片泛滥的,抄袭眼球标题的,山寨产品的。但是你能说淘宝真的压制了创新了吗,仍然有无数的闪光在淘宝上出现。在发展初期不创新而走抄袭照搬是可以理解的,但是发展起来后不思创新,略有提升就自觉创新等我都不待见。真的达人能够深挖脑袋,深挖用户需求,深刻创新,上演经典。

我最近一直没有在电商运营官上发帖,是因为觉得自己学识和实践还不够,发的帖子还是太水,除了博广大派友贻笑外并无多大意义。如果一直做些虚夸的发帖,做些虚夸的事情,与我本心难符。paidai年会主旨沉,我朋友说我最近也沉了些我很开心,一直在向padai上一些有深度的前辈学习。近一月研究外贸B2C推广,答案最终还是落入内容为王四字。国外商业竞争激烈,任何形式意义上的创新营销均比较难,推广手段的条条就像铁十字军规般恒定。只有在内容上创新,有大量有价值高质量的细节内容,搜索引擎自然会过来,顾客自然会被吸引被转化。这点NALASHOP也早已印证,做好自己就是最好的推广。

电商运营官所谓干货,NALASHOP所谓页面细节,我所谓内容创新。从淘宝上来看:

1.页面排版创新。现在淘宝开放升级版旺铺以后,不乏看到有新意的版式。深入挖掘的话,工作量是非常大的。

主要的可变动集中在页头,及页面上半部分。

经典的有几种可供学习

化妆品NALASHOP的百货类版式

女装百武西,绽放的错屏大图版式

男装探索者的横条Banner群版式

2.摄影展示方式创新。

当年七格格的立体倒影式服装平铺拍摄,引得无数人效仿啊。

眼袋自制家的镜头歪斜曳光拍摄

粉红布娃娃的手持相机遮脸自拍

小怡家的超唯美朦胧拍摄

大儿童的生活自拍式拍摄

UFO的4A广告公司高清拍摄

均是风靡一时的展示方式。

3.平面海报创新

有多少人还记得MRING的单品创意海报,有多少人记得有个单品叫“空军一号”的创意单品海报。UFO单品页面内将自己产品和众多国外大牌P到一起的海报图是我最推崇的。

4.页面字体创新

手写字体,广告字体等的应用。案例:裂帛,七格格。不解释

5.宝贝标题创新

常规的做法是堆砌关键词,对一些流量不依赖搜索引擎的店来说,可以考虑将标题做的更易于记忆且有新意。案例:曾经的妖精的口袋。

6.主体文字创新

网编加策划的活,拿捏好腔调,反复的涂抹,直到消费者习惯,形成自己店的强烈个人风格。案例:大佬LUNA

7.栏目版块创新

以上6点均是外观表面的创新,更深入的是栏目版块的创新。一些互动的板块,一些与直接销售无关的板块,考虑一下加入吧。每一个独特的新增版块,就是别人记住你的理由。

8.业务流程创新

这块其实就要涉及更多的非页面工作,很多后台的工作,甚至有些是淘宝无法支持的。像发货短信通知,电话回访,赠品设计,线下聚会等。功夫在线下,功绩在线上啊。

PS:淘宝未来的导购搜,会更加注重对内页内容的关注。

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以下是我帮一朋友店铺做的赠品设计,用心加入了语言及业务流程上的一些创新。朋友最后没有用上,故放出来废物利用,希望能引发大家思路。

XXX邮品附赠袋内容物

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无条件的贴心服务券UnlimitedService4U

XXX提供最快捷便利的退换货方式,购买仅仅是信任的开始……

收到货物如有问题不满意,请先淡定,我方承诺一定给予让您满意的解决方案。服务到您满意。请不要贸然给予中差评,这会让Nalashop很受伤。

A.与我方客服进行沟通,旺旺/电话。根据具体情况(缺损,破包,与图片不符,使用效果,其他)协商解决方案。

B.达成退换货意向后,请上淘宝网申请请根据本折页导引顺利完成退换货。

退货单

商品名

数量

退货原因

换货单(如仅仅退货请不用填本表格)

商品名

数量

补差价

默认退换货信息(请买家根据此信息抄写快递面单)

退换货地址:

邮编:

收件人:电话:

如我方承担运费的退换货,请您暂时垫付这笔费用,收到退换货产品后,XXX会通知你申请退款拿回运费。

请尽量选择当地经济的快递公司,如不清楚行情请默认发圆通快递,如所有快递均无法发送请用EMS

PSJ

如果可以,请将我们附带的“退货通知贴纸”填写旺旺号后,贴于快递纸盒表面。方便我方工作人员予以确认回收,举手之劳与人方便,谢谢!

真人秀(liveshow),纷芬享(funnyshare)

每一份到手的护肤品/化妆品,都是一次改变自我的开始。虽然改变的效果因人而异,但是只要相信,只要相信XXX的呵护,和正品带来的效果,美丽的绽放总会实现。

当你觉得你想要释放你美丽成功的喜悦,晒一晒护肤/化妆过程中的私密照片,败一败令人羡慕的化妆品收藏,还有把继承自前辈又经过验证的经验分享给JMS。XXX支持你!

SectionA

XXX帮派里定期会举办真人秀大赛,参加者首先请加入帮派,然后编辑主题帖发帖,在标题上请带上“参加第X期真人秀”字样。我们会从每期根据人气,帖子精彩程度,MM妆面表现等因素评选出XX名有奖消费者。为了人气,请多拉QQ好友,狐朋狗友,闺蜜密友等人来顶贴;为了精彩,请不惜牺牲素颜照多上图;为了妆面表现,请花N小时化妆。SectionB

YOKA时尚,爱物,55bbs,我是二丫,妆点网,淘宝消费者社区,校内,QQ-ZONE。还有更多,你们懂的。。。这些JMS聚集的社区,都是发光发热的好地方;凡是在任何知名时尚网站或社区发主题帖,分享使用XX护肤/化妆品的心得,给予中肯点评和翔实的图文记录。请将该帖子链接地址复制到XX帮派真人秀参赛帖里。我们会肯定确定及一定的在评选时给予加分。

无偿附赠物FreeAttachment

1.美卡卡(Makeupcard)

XX美卡卡是一种带有收藏功能的纸卡。还记得小时候收藏干脆面里面的卡片吗?XX陪你换着法子玩开心!

正面(SideA)

带有XX的售价,与市场专柜正品的售价,亲在收集纸卡的同时就起到了记录消费的作用哦。精美的纸卡带有一个独一无二的串号(可以印刷出来后用针式打印机连打),如果收集起一定数量后,请关注XX每周发送的DM册,里面的兑奖板块内会每期公布N组随机数字搭配。说不定幸运到你类。

反面(SideB)

由于韩国化妆品原厂包装没有中文,对您使用时或许造成信息上的不变,无法看到使用说明。美卡卡(Makeupcard)在此对如何使用及可能的效果进行了详细的介绍。精致小巧的卡片,方便随时拿出来查看。

2.XX爱的包(XXadd-bag)

我们的礼物包括但不仅限于:

1.优质的棉签包

2.优质的皮筋,发夹

3.印刷有脑筋急转弯和笑话的纸巾包

4.定制的化妆小工具一件

5.友情店铺赞助的小礼品

所有的爱心及礼物,不止希望传达到您,还有别忘了最重要的分享精神哦。室友,同事,家人;XX爱的包,为每个人及他的周围准备。

3.限时包邮券(freeshippingpaper)

XX十五天包邮券

1.前次购物的包裹签收后十五天内在本店再次消费可享受整单包邮一次。

2.如订单因店铺其他活动已享受包邮,可凭此券获得“XX爱用品”2份

3.请在再次下单时候将本券上方的代码,告诉客服,即可获得包邮。

4.此券可赠予,但需使用者说出赠予人的ID,确认该ID在十五天内在XXX有购物记录,即可照常使用。

注意:

在实际实现过程中,可如下操作,每周印制一批带有相同代码的免邮券,例3000份。该周所有的买家均发送一份。下周,下下周均接受使用本周该代码的真实免邮要求。

XX美妆每换定期直达刊物(XXDirect

1.封面TheCover

封面照片:每期真人秀冠军

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XX美妆每换定期直达刊物(XXDirect)www.XXX.com

SEASON.01

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目录catalog:

每月气候变化与护肤对策

真人秀与真经历;真的,很精彩。

识别化妆品真假小窍门,学着当专家

韩国风土与韩妆渊源——让你的眼睛旅行。

美卡卡fans每期送奖组合码放送

2.内页第一开

P1.品牌介绍:XXX快速发展历史,XXX所销售的正品品牌介绍。

P2.XX未来蓝图:C店,旗舰,独网,论坛,线下体验小组。

3.内容

XX-XX

4.4.封底。TheBack

本期明星单品推荐

公司信息

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11 条评论

  • 水龍吟幽
    水龍吟幽 管理员

    创新能力其实是可以通过科学的训练方法来培养的,只是国内目前没有这个大环境……没办法,中国的大学,最大的成功就是把一群青春洋溢的孩子圈在围墙后面,没有让他们窜到大街上游荡~

    无记录
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