店铺流量呈现下降趋势怎么处理?经验分享

淘宝问答12个月前发布 淘宝问答家
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何为隐形降权?即店铺因为违规扣分或者被处罚,从而导致整体的综合得分下降的情况。而影响整体分数的因素包括综合转化率、网店层级、DSR评分、店铺动销率等。这些也是我们降低隐形降权影响的侧重点。

店铺流量呈现下降趋势怎么处理?经验分享

加大推广,弥补自然流量

此时搜索关键词无法被搜到,并且流量减少,所以可以使用直通车推广来弥补自然搜索流量产生的流量缺口,维持原有的店铺层级。即使之前店铺的自然搜索流量不错,这时一样要补流量,比如重点推广之前排名不错的爆款商品(降权后爆款受到的影响更大)。

另外在使用直通车做推广时,就算淘宝的屏蔽降权结束,直通车还要加推一周左右,坚持住,排名的回升需要时间。

保住DSR评分

因为DSR评分的持续上升对店铺综合质量得分的影响是非常大,所以即使降权DSR评分也不能掉。如今淘宝不再提倡详情页的诱导大额返现和免单行为,但2个小方法可以帮到大家,当然这两个小技巧的实施要基于店铺本身良好的产品和服务。

顺丰发货:一个速度快服务好的快递绝对可以给卖家加分的。

意外的小赠品。不告诉买家者赠品的存在,但是宝贝包裹里放上赠品,买家收到意外的礼物,可能更愿意给五星好评。

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保持上新,利用老客户资源

多多上新可以提高店铺活跃程度,也是吸引新客户的手段。另外在上新后,如果平时与老客户的关系维护做得不错,那么可以帮助卖家快速突破新品的零销量。通过这一点也希望各位掌柜一定要重视客户的关系营销,多积累多维护。

小结:在店铺被隐形降权之后,我们一定不要着急,应该按照影响整体分数的几个因素层面才采取对应手段。文中自然流量的追回,和DSR评分的维持分别是针对网店层级和DSR评分这两个方面的措施,最后的上新则是保持和提高店铺动销率的小方法。大家要多多实践总结,帮助店铺早日恢复排名

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