淘宝开店经验献给还在做电商的人们

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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本文主题淘宝,淘宝客服,淘宝问答。

这是一个浮躁的社会,很多人当初是抱着一腔热血来做淘宝,后面慢慢地忘掉了初心,每次都想着怎么投机取巧赚钱,小编希望大家能够静下心来多想想正确的方法!

很多卖家都说淘宝是越来越难做,赚不到钱,个人分析了一下店铺日常所见而且特别多人走的几个误区,也有现在正在经历的,希望大家都可以看一看。

一、心态浮躁

整天就是盯着生意参谋看,像是参禅入定的僧人,看了数据又不去分析,对比同行等,有一开始就想着怎么怎么做爆款的,结果失败了就不知道下一步该做什么了,整天群里吹牛逼,装逼等现象层出不穷,也有做出一个还不算爆款的爆款以后就开始浮躁,觉得自己很了不起了,店铺其他产品优化,引流一概不管,自认为是成功了,很多人因为做淘宝是看别人一天发多少多少货,生意多好多好,听说某某赚了很多钱,头脑一热就加入了”这里真的奉劝一些商家,别头脑一热都来做,必须了解自己的优势,知道如何能够做好,最好是有这个圈子的人,土豪可以不用考虑!

二、对于大的方向没有定位,对于小的细节抓的太多

这个不是个例,很多普遍的现象,亲眼所见,一哥们店铺要死不活,整天让美工优化详情页,装修主页,让客服每天主要的工作就是联系拍下没付款的客人,一天至少发N个消息,让买家付款。抓上下班迟到的,生意不好就要开会,不是要探讨如何做好的方法,而是责怪美工设计不够好,客服团队不给力,客服语气不好等等等等,整个办公室安静得只有键盘声,明显没买家问,客服都闲的很,也要装的特别忙的样子,哎!这样压抑的氛围,而从来没考虑如何做好推广,如何引流,等一系列自身运营方向的问题。

三、太依赖活动

很多店铺,包括有一阵子我自己也这样,因为聚划算淘抢购有他一定的规律只要掌握,想上活动确实很简单,这个就不在这里多说了,这个帖子只是讨论店铺做得不好存在的一些误区,有兴趣的可以给我派邮,衷心告诉大家,真不要依赖活动,别让店铺就是一个只做活动的店铺,曾经我一个月一个店铺四次聚划算,销量高,其实老板没赚钱,或者赚的都很少,活动以后流量下降,甚至特别少,销量见底,生意太差又想着再上活动,这样一个死循环,活动为了达成目标**等现象,活动后就可能降权等,不如多多研究推广最好不要**!

四、付费推广两个极端

有的抠门,超过一百就叫受不了了,这样的我建议还是不要做推广了,没意义。

还有一种就是不管好坏一个字砸,或许是有运营吹嘘,老板不懂的原因。

推广是让店里权重增加,能够获取更多自然流量的一个途径,不是老虎,希望多了解,分析再做,而不是茫然的先开,论坛开车的帖子太多了,我就不细说了

五、没有主见,听别人说什么就是什么

听了太多别人讲的看似有道理的课程,或者第三方运营团队给你弄一个店铺诊断什么的,就觉得找到救星了,细想一下,随便把你店铺链接发一些交流群里面让大家提提意见,肯定一箩筐,有道理的不一定就一定要去做的,整天装修店铺,装修首页,真正去看你首页的买家能有几个?

六、觉得做不好是因为同行价格太低

整天盯着同行跟你相近的款式或者一样的产品,看别人比你低价的不管人家卖的好还是不好,就感慨生意都是被那些低价的抢走的,生意不好就怪别人,从来不考虑自己的原因,其实关键还是的看流量,看转化,对比价格的买家有,但是网购成为一种习惯很多不对比价格的更多。

七、整天盯着类目TOP

别人直通车猛砸,自己也猛砸,别人怎么做自己也怎么做,也不看看适合自己不,建议多研究自己的产品特点,硬件不足软件补,图片不行,突出专业,什么都不行,就做好基础,别总是整天盯着跟别人,一步一步走,没有谁是一天就多牛逼的。

八、心太急

很多商家,开店几天就慌了,天天追着运营问,怎么还没单,怎么还没卖出去啊,上架怎么那么慢,等等问题,真的建议各位商家,开店初期不能急,一定要做好基础,一个月两个月都可以,一定要把基础做好,别想着我先随便弄上去,以后再来优化,这样的店铺我见多了,一般年底就不续签了。

九、详情页全抄别人的

没有逻辑性,没有站在买家的角度考虑问题,生搬硬套的把自己所为的卖点强制的给买家看,只是买家看不到自己所关注的要么就走人,要么就咨询,装修的好看不好看,不是最重要的,图片质量高当然更好,个人感觉,现在很多美工都是苦逼,做的详情页都不是要给买家看的,是给掌柜给运营看的,掌柜或者运营喜欢就行,如果有说的不对的欢迎指出。

十、运营成本太高,对于新鲜事物有抵触

很多店铺,销量不高,运营几个,客服一堆,设计1-3个等等都有,每个月下来人工成本都占一大截,推广费用又居高不下,拿客服来说,一般店铺至少两班倒,需要轮休,至少要三个客服,一个客服的平均工资大概2500,一个月客服工资至少7500,还得出现客服培训好了,去别家上班去了,流动性大,管理麻烦。

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