本文主题淘宝,淘宝骗子,淘宝问答。
淘宝近日发布公告,近期有卖家反映,出现骗子试图利用店铺交易记录骗取买家信息,对此,请卖家们务必提高警惕,不要在未核实对方身份信息的情况下,轻易提供交易记录。
具体案例过程如下:
场景再现:
1、骗子利用店铺成交记录中的信息,得知买家在店铺中的购买情况,随后联系客服说自己是买家的朋友,需要修改/核实收货地址。
2、店铺的客服信以为真,将买家的收货地址、联系方式发给骗子确认,骗子借此过程获取买家的联系方式。
3、骗子电话买家,称自己是店铺的客服,以各种名义诱导买家去进行相关的操作,最终导致买家被骗被盗。
安全提示:
卖家:保护买家的信息是卖家的基本职责,不轻易泄露买家的联系方式,如确有需要请再三确认对方身份。
买家:建议买家购买商品的时候选择匿名购买。
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