本文主题淘宝,淘宝假货,淘宝问答。
过去，淘宝平台上的假货销售是非常严重的，然而，随着淘宝防假、淘宝平台的推出经过几年的整顿，现在平台上的价格行为已经明显下降。这是因为淘宝平台对于商家销售假货的行为是非常强烈的，如果证实淘宝商家销售假货，严重的话会直接将店铺永久关闭。如果你的店收到虚假销售投诉，你该怎么办？
上面我们也说了，卖假货这种行为，现在淘宝平台上的打击力度很大。即使假货的销售被发现了，商店也没有关门，那么，商店之后就没有前途了。因此，在经营淘宝店的过程中，商家一定不能因为和消费者在网上交易，就做一些销售假货的行为。做生意，必须遵守职责，不得触摸淘宝平台规则。
如果你的店铺是卖正品，但是一直被消费者投诉，首先考虑自己店铺有品牌授权，如果有的话，通常会在淘宝卖家后台上传..别太担心。毕竟，你卖的商品是真的，你有品牌许可证。因此，在消费者投诉中，经过平台的介入，商品也得到了相关机构的全力支持来检测
如果你的店铺并没有品牌授权这样的资质的话，那么就危险了。特别是你店铺中的商品还明确标注了是某个品牌的，和顾客沟通的过程中，也明确的表明了商品的品牌，并且保证正品。如果这样的售假是被消费者投诉的话，那么，也可以选择破财消灾这种解决方式，给消费者送点东西，或者给出赔偿。
当平台介入时，作为商家，为了证明自己销售的商品是真实的，他们需要提供自己的购物券。例如，如果您是代表他人购买，他们需要在柜台上提供购买票。如果他们大量采购，他们需要提供采购订单。不过，请记住，两份文件都需要密封。如果不封存，平台也将判定为伪造文件。
它是怎么做的抱怨销售假冒品牌？
除了消费者会投诉淘宝商家售假外，许多商店都经历了品牌方面的能量投诉。如果您的店铺是淘宝c店，没有相关的平台销售授权证书，只要品牌方投诉，那么，就可以做好淘宝的推出计划。即使你店里销售的商品不是假的，既然品牌已经投诉了，你店就再也不能经营该品牌的产品了。
以上就是小编给大家带来的相关内容，文章就给大家介绍到这里了，想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务电商运营官电商。
电商运营官为您更新最近最有用的电商资讯、电商规则淘宝,淘宝假货淘宝问答。了解更多电商资讯、行业动向，记得关注电商运营官！
