淘宝账户被冻结限制登录吗?有什么申诉方法

本文主题淘宝账户被冻结,淘宝账户,淘宝问答。

淘宝账户被冻结限制登录吗?有什么申诉方法,淘宝这两个字眼大家应该对此是在熟悉不过了,在经营淘宝时有很多问题让大家烦恼,由于淘宝时刻都在对淘宝网上的卖家进行监管,很多卖家登录自己的账号时时常会碰到各种问题,有些朋友想问,账号被冻结了,会被限制登录吗?之前,我们介绍过淘宝为什么限制登录,下面的文章就分享下账号被冻结是否会导致限制登录,以及遇到这些情况怎么办的问题。

账号被冻结了,会被限制登录吗?

卖家在开店过程中,经常由于不正当的操作致使自己的淘宝账号可能会出现限制或是被冻结而无法登录的情况。

那么出现这类情况怎么办?

1.登录淘宝提示“存在严重违规情况,已作冻结账号”,怎么办?

这通常是由于B类违规行为扣分达到或超过48分导致

一般由于如下原因导致,您可以根据被处罚后的通知邮件以及您近段时间的经营行为查看属于哪种情况:

1)欺诈处罚

2)发布违法商品或信息一级处罚

3)侵犯他人知识产权一级处罚

4)盗用账户处罚

5)多项B类违规行为累计扣分达到或超过48分

淘宝账户被冻结限制登录吗?有什么申诉方法

很遗憾,通常被严重违规冻结的账户是不支持申诉和开通的,给您带来不便请谅解。

2.登录淘宝提示“你的账号存在安全风险”,怎么办?

这一般是由于您的账号存在安全风险(被盗用的风险,注册、登录环境异常,交易异常等)导致的。

请您根据页面提示,按住滑块,拖动的最右边变为绿色,点击【确定】。然后根据提示选择验证方式就可以了哦

3.登陆账号时提示“尊敬的用户!因您的账户存在严重安全风险,已被限制登录处理”怎么办?

这一般是由于您的账户存在很严重的安全风险导致无法使用的哦~具体的风险可能是账户存在被盗、异常登录、异常信息修改等。

淘宝买家号被冻结处理办法:

如果登录的帐号输入了正确的帐号和密码了,同样还是进入到这种页面了,那恭喜,你的帐号已经被冻结了。

如果你想获取此帐号的话,就点击一下“获取方案”,进入到下一个页面。

淘宝账户被冻结限制登录吗?有什么申诉方法

这里有两种方式来验证身份。一种是通过绑定手机的方式来获取你原来的那个帐号,一种方式是通过联系客服的这种形式来解决。那这里方便演示,就给大家演示一下绑定手机的方法来解冻。点击一下“立即绑定手机”

这一步,需要安全认证你的注册地点,填写好地点,然后确定。

淘宝账户被冻结限制登录吗?有什么申诉方法

这里我选择通过支付密码的方式验证。

淘宝账户被冻结限制登录吗?有什么申诉方法

在这里,需要输入支付密码,输入支付密码过后,然后填写好手机号码,手机将会接收到一个手机验证码,然后填写进去即可。

淘宝卖家号被冻结处理办法:

如果遇到了第一种情况,是那么大家是会收到除非的,一般都是扣12分以上哦。还会被处罚7天以上的屏蔽期。

被冻结第二种,是被扣了48分的这种严重违规。当被扣了48的朋友,就要想想了,是不是在卖违规的商品,或者干一些违反了法律的事情。

淘宝账户被冻结限制登录吗?有什么申诉方法

遇到这些问题的话,可以打电话给他们的客服,这是最直接的。如果一般的违规,后台都有申请通道,在后台的“体检中心”去进行申请即可。

冻结的情况有哪些?

第一种是因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。

第二种是因为异地登陆,淘宝暂时冻结,限制登陆。

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