本文主题淘宝直播,淘宝销量,淘宝问答。
最近淘宝调整了直播坑位费结算的方法,商家可以选择设置销量门槛,按照带货数量,等比例结算坑位费。下面一起来和电商运营官看看淘宝直播坑位费结算的最新操作步骤吧。
一、登陆阿里V任务,找到对应达人的坑位费“等比例结算”报价并确认详情
1、【注意】:
a.看清楚达人报价对应的-结算方式是否为“等比例结算模式”。只有在对应这个类型下的交易,才会启动等比例结算的链路;
b.“等比例结算模式”仅支持单商家单品下单合作。如需多品合作,需商家分多次下单;
【等比例结算规则】:
1、开播后第15天(T+15),实际销量小于协议销量的20%,平台自动触发坑位费全额退款。实际销量大于等于协议销量20%,需等待至第30天进行最终结算;
实际销量口径:消费者下单支付商品销量
2、自开播后第30天(T+30),按照实际销量/约定销量,商家向达人支付等比例坑位费金额,预付坑位费差价部分将退回至商家付款账户;
实际销量口径:消费者确认收货商品销量
二.确定报价方案后点击“立即合作”,进入下单页面填写下单详情并操作支付
对比原下单链路,“等比例结算模式”商家下单页面新增“直播间到手价”和“协议销量”两个字段:
1、“直播间到手价”:
定义为单品在直播间销售后消费者的实际到手价,计算时需叠加满减、满赠、优惠券等单品的直播间优惠让利部分,非单品(如全店铺满减通用券等)或平台补贴等非店铺行为的优惠(如跨店满减、现金红包等)无需计入直播间到手价中;
b.“协议销量”:
商家需填写与达人沟通商议的目标销量,该目标销量必须>=平台计算的基础销量;
三、商家下单后,等待达人接单
在达人接单前,商家支付的全部资金都冻结在商家自己的支付宝账户,只有在达人接单后,该资金才出账进入支付宝中间户“冻结”。在该V任务未最终完结前,资金不会流入达人账户
四、达人接单后,商家可随时查看任务进度和结算情况
1、查看任务详情:
达人接单后,商家可通过点击右上角--任务管理,进入任务列表点击查看“任务详情”;
2、任务交付:
“等比例结算模式”采用的是平台自动交付流程,达人没有手动交付入口。即如果平台校验在约定日期时间(达人报价时的月日时段)内,商家下单的这个商品没有出现在该达人的直播间,则平台判定该达人未履约,平台自动发起坑位费全额退款至商家付款账户;如自动交付成功,平台启动等比例结算流程;
五、交付后等待结算周期到后,可查看具体结算数据
【注意】:数据统计结果延时3天展现
六、可点击列表页退款订单查看最终产生的退款差价
在启动平台“等比例结算模式”流程的情况下,如通过平台计算向商家发起部分或全额退款,商家可在任务列表中点击“退款详情”查看具体金额等信息
七、商家有权在平台结算周期之前操作提前确认结算【谨慎操作!】
在“等比例结算”全周期自动完成之前,商家有权利操作提前结算。但提前结算所带来的后果,如部分商品成交订单状态后续发生变动带来的纠纷损失,商家将无法追回。
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