B2C电子商务实战经验分享

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最近战斗在B2C电子商务的第一线，虽然总的来说，与网站的推广差别不是太大，但仍有许多不一样的地方。实战为王，现把一些经验与大家分享，请大家指正。

1.小米加步枪的时代已过去，目前是资源、资金、人才、速度的竞争，现在草根做电商想做大很难，二把菜刀闹革命的时代已结束。

2.电商有巨大的难度：a)、流量是需要巨大的成本，目前竞争激烈，电子商务的成本在垫高。b)、传统行业的人进入电子商务的试错成本与代价非常大。

3、推广：a)、珍惜资金，远离平媒。以前曾在发行量最大的IT报纸，发行50万+，整版广告成本至少5万，最多每天500IP，包括抽奖广告也这样。以前IDG投资的163888,后来分贝曾与北京的一家报纸交换广告，每天的IP不超过10个。PPG就死于平媒。b)、珍惜资金，远离门户。推广合订本，在某门户首页左侧文字连接，每天费用当时4000,IP只有400，单IP成本在10元，昂贵的广告。目前看见玛萨玛索在某门户投放硬广告，如果一个IP10元，转化率千分之3，他会亏死，还好有VC的钱可以砸。c)、网址站的推广成本在增加。同样的网址站位置，如果是新浪、京东，他的点击率会高，假如你的品牌没起来，网站点击率会低。在你网站品牌还没起来的时候，网址站，尤其是二线网址站不是一个好的选择。

4、电子商务中转化率也是重要的指标

转化率需要：a)、品牌，也是是用户的信任度。b)、性价比的产品也是王道，如果热销的IPAD500元,会把网站挤爆,甭管购物车怎么复杂，都会被用户搞定。但如果没有品牌，用户怕会上当受骗，哪怕是送ipad，用户也会觉得在骗他。c)、用户体验：流程越复杂，在每一个步骤都会有个损失率。因此流程可以分为注册购买与非注册购买二个通道。实现用户目的的流程就应该像女孩的裙子，越短越好！对用户来说，越简单越好,thesimple，thebest。最近为买一个小音箱，在卓越下单，居然非常复杂，我还算个互联网人士，搞了半天才搞定，这个用户体验太差了，难怪老美的互联网公司在中国永远打不过土狼。

5、没有必杀技与捷径：乐淘转产品线、试错时已花120万美元，麦包包试错花了几百万。电子商务需要资金大，烧钱尽量节约，品牌的建立太需要资金，有品牌后，通过回头率、搜索，转化率才会高，商品的帐期也是需要注意的环节。

6、网站的首屏很重要：首页首屏的信息对流量的转化率有重要的作用。当精确营销的用户来到网站时，一定要假定用户大多是很懒的，他们一般不会去拉鼠标到下一屏或者按PAGEDOWN到下一屏，首页的首屏如果抓不住用户，流失率会大大增加，转化率肯定受很大的影响。

总结：电子商务是未来，是长线，亚马逊战略亏损七年，京东、当当都走了许多年，布局决定结局，要有足够的资金、资源、优秀的团队，电子商务后天很美好，许多人死在了明天的晚上，这个行业，剩者为王

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