天猫淘宝差评可以删除吗

本文主题淘宝,淘宝问答。

天猫店和淘宝店都有很好的信誉来吸引更多的消费者。有时候，商店的一些服务让消费者不满意，会导致差评，降低商店的信誉。那么天猫淘宝差评可以删除吗？哪里删？

1.天猫淘宝差评可以删除吗？

天猫店本身没有差评，所以不存在删差评这种事。淘宝不一样。淘宝店有消费者评价。一旦消费者给出差评，差评会停留在店铺的评价页面，店铺本身无法删除。如果你想删除，你必须联系消费者，让他们自己删除差评。只有这样，才能保持店铺的良好评价内容。但2012年底淘宝已经宣布差评不再对店铺运营产生影响，也就是说差评对店铺没有负面影响。这一规定导致很多淘宝商家忽视差评，一定程度上影响了消费者权益保护。

2.天猫淘宝差评删在哪里？

淘宝店的差评想删。买家可以在手机【我的淘宝】上找到【我的评价】，在我的评价里看到相应的评价。点击右上角的小箭头，选择【删除评估】；电脑端也从【我的淘宝】到【买的宝贝】找到【评价管理】，找到对应的评价，选择删除。

现在你知道天猫淘宝差评能不能删，在哪里？虽然淘宝平台对差评的宣传不影响店铺运营，但差评还是需要买家删除。所以在店铺页面留下差评还是会影响到其他消费者的购买欲望，所以还是要注意商品和服务的质量，让每一个好评都能为店铺积累人气，积累良好的形象和口碑，帮助他们赚取更多的经济效益。

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