淘宝复购怎么增加?复购率在哪里查看?

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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一直以来,淘宝复购都是卖家们所期待的,如果想要在店铺里增加复购,自然首先要了解影响消费者复购的因素,那么淘宝复购到底该如何增加呢?又该如何查看申购价格呢?

淘宝退货率

关于产品的质量和价格,有一定要求的,质量好价格适中,才能允许消费者再次光顾,这也是提高回头率的一种方法。

了解消费者的想法,了解他们最需要什么,什么对他们最有价值,让消费者对商店的产品质量和服务质量表示满意,从而增强消费者对商店的称心度。

给老客户优惠活动,比如给会员提供免费礼品送货上门等,增加店内的回头率。节日期间停止打折等促销活动。

四是对消费者停止分类,能根据场景和用户群体的特点进行分类,根据实际情况进行不同层次的管理。

提升产品竞争力,从质量和价格两个方面入手。

精确化店铺内容,与特定人群相对应。顾客进店后肯定会被分流,然后,引导顾客到淘宝上最需要的页面就能提升吸收力。

提高网店的整体服务质量,加强与买家的沟通与联系,保持好双方的关系,因为一个好的买家会给网店带来持续的复购和新用户,单靠商家自己也很难做到。

如何查看申购费率?

第一种方法,我们可以通过工具来查看淘宝的复购率,请大家打开量子恒道这个工具,进入量子恒道界面后,在里面找到汇总数据分析功能选项,再在这个功能选项下找到淘宝店铺诊断功能选项,就会出现一张健康日报表格;

这段时间我们当然还没有找到合适的位置,请您把您的页面拉到底部,这里有两组数据,一组是同层浏览回头率,另一组是成交回头率,我们需要查看的是淘宝的成交回头率。

第二种方法是不通过工具,我们自己算,大家手工操作,对店铺数据进行相关统计,最后换算出淘宝的复购率。

具体操作方法是:先登陆淘宝网,然后打开您的卖家中心,点击宝贝,管理并找到所售宝贝的功能选项,您就可以查看所售宝贝的每一个订单,每一个订单显示的都是该买家的淘宝旺旺号,请复制此旺旺号,并将鼠标放在“买家昵称”上,将刚才复制的旺旺号粘贴到输入框中查看。

多次尝试,主要是采取抽查宝贝、定单的方式,统计自己店铺的复购率。

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