淘宝运营藏在手淘首页-不能说的秘密

淘宝问答12个月前发布 淘宝问答家
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本文主题淘宝运营,淘宝你喜欢,淘宝问答。

手淘首页相信谁都不会陌生,打开手机淘宝,除了开屏外,必定浏览的区域便是它。那么对于我们商家来说,手淘首页的重要性体现在哪里呢?

在“流量来源”中手淘首页是指:访客通过手淘客户端的首页产品,除广告banner位,其他可以直接进入您店铺页面或商品详情页的入口,如猜你喜欢。

所以,如何获取手淘首页流量便是商家最值得关注与学习的重中之重。

淘宝运营藏在手淘首页-不能说的秘密

接手运营一个月时,商家的手淘首页流量增长情况

(图片来源:手淘网络运营,转载请注明)

目前来说,最常用的获取手淘首页流量有以下几个渠道:直通车、钻展、超级推荐、淘宝群聊。

以直通车带动手淘首页流量为例,我们可以帮助商家做很多辅助工作,例如注意调整直通车的资源位,而资源位中的猜你喜欢会是引导首页流量的利器。

科普一下猜你喜欢是什么——猜你喜欢频道不是通过申请报名展示的,而是根据登录手淘消费者购物和搜索等行为,系统为消费者系统推荐商品的栏目。但是商家能够通过直通车来直接将我们的主推宝贝展现在猜你喜欢资源位中。

具体操作流程如下

1、打开直通车定向计划中的目标宝贝,选择“定向推广”模块

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(图片来源:手淘网络运营,转载请注明)

2、选择“展示位置”模块

淘宝运营藏在手淘首页-不能说的秘密

(图片来源:手淘网络运营,转载请注明)

3、可以看到猜你喜欢被分为购后、购中、首页三个具体的资源位,一般来说咱们商家可以都开启溢价,并根据每日的数据进行日常调整,保证更有效率地展现。

淘宝运营藏在手淘首页-不能说的秘密

(图片来源:手淘网络运营,转载请注明)

再以淘宝群聊为例,现在也正式接入了猜你喜欢。

对于有一定群聊等级(L2-4)的商家,其展现逻辑是针对有收藏、加购、浏览本店宝贝的消费者,或是符合本店群门槛且未加入群/已经加入群聊的消费进行展现。

淘宝运营藏在手淘首页-不能说的秘密

(图片来源:手淘网络运营,转载请注明)

那么现在首页流量的风口趋势在哪里?

2019年淘宝对于有风格、有调性的产品或者店铺会给予更多的手淘首页流量扶持。

手淘首页突然断流的原因有哪些?

1.店铺宝贝转化比较滞后:当店铺的首页流量有了爆发之后,会出现进店的对标人群不精准的情况,宝贝的转化存在滞后性,会导致第二天手淘首页的流量断层。

2.客户购物体验存在落差:由于店铺的发货时效、货不对板等原因导致的退款率攀升,动态评分下降,会致使权重降低,流量断层。因此售前售后工作也需要注意。

3.宝贝本身竞争力下降:例如宝贝主图由于打了擦边球被系统稽查,或者竞店、竞品的出现都有可能导致断层。此时要注意去生意参谋了解具体情况,如果是产品本身失去了竞争,可以尽快调整方向,去做潜力款;如果是竞品的出现导致流量被抢占,那么可以加强这一款的运营力度,调整主图、做好单品活动。

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