2021小红书品牌自运营数据解读-小红书店播营销分析

本文主题千瓜数据,品牌营销,数据分析,小红书品牌自运营,小红书运营数据,小红书店播,小红书日常运营。

2021小红书品牌自运营数据解读-小红书店播营销分析

千瓜数据独家推出《2021Q1小红书品牌自运营&店播营销报告》,重点围绕小红书品牌私域流量池精准引流策略行为惯性和峰终定律在品牌店播中的运用,深度洞察小红书品牌号笔记运营和品牌店播营销新趋势。

01小红书品牌私域流量池,教程类笔记、短视频+直播精准引流

公域流量日趋昂贵,低成本自由多次触达的私域流量成为近几年品牌营销最热门的话题。但大部分平台不出意外的限制、甚至禁止站外引流,为品牌私域冷启动和裂变加大了难度。

与此同时,小红书KOL因为平台的高度去中心化,相当于一个个小型私域而得到市场青睐。换言之,品牌商家完全可以成为“KOL”的方式在小红书建立自己的私域流量池,品牌号运营由此提上议程。

2021小红书品牌自运营数据解读-小红书店播营销分析

截止2020年底,小红书入驻品牌超过6.5万,其中17%的品牌号粉丝量超过5000,以完美日记(品牌号粉丝191.78万)为代表品牌商家纷纷在小红书构建品牌自己的私域流量池。

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2021年第1季度,鞋靴箱包等非美妆行业品牌入驻数量超过护肤、时尚、美妆等小红书传统行业品牌。2020年小红书全年笔记发布增长150%+的情况下,品牌号发布笔记占比依然稳步上升,品牌号发布笔记篇数占比超过6%

4月涨粉TOP10品牌号发布笔记96.97%为视频形式,笔记内容多为教程类,3个品牌除了发布短视频外几乎每天直播。教程类笔记、短视频+直播成为品牌号精准引流的有效途径。

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教程类笔记主要围绕教粉丝如何正确或是更好的使用产品。与小红书倡导“真诚分享,友好互动”的《社区公约》不谋而合。真诚地分享对用户有价值内容是小红书品牌号(KOL)高效引流的方式之一。

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短视频+直播的引流方式则是带货直播风口下撬动公域流量的有效杠杆。充分借助小红书平台提供的TA的瞬间、直播预告、视频笔记、薯条、信息流广告等多种方式最大程度聚合公私域流量,增强带货直播流量的同时,也为品牌号留存更多的精准用户。

02小红书品牌店播方法论,行为惯性和峰终定律2大策略

2020是带货直播元年,众多大咖明星纷纷入场。经过大浪淘沙,2021年迎来品牌店播的黄金期。

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2020年4月-2021年3月,小红书品牌带货店播场次占全部带货直播的39.89%,远高于小红书品牌店播场次占全部直播的19.82%。品牌店播积极性高的背后是精准的品牌曝光GMV高增长

同一周期内,小红书品牌号带货直播预估销售额占比为22.99%,以不到参与直播达人10%数量的品牌店播瓜分了小红书带货直播五分之一的市场份额,难怪品牌店播趋之如骛。

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品牌店播不仅是品宣曝光的重要渠道,而且能够直接对话精准目标用户人群,提高GMV转化的同时进一步加强与粉丝之间的情感联系,再加上自家供应链议价空间主播成本都具有较大优势。

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2021年第1季度直播20场以上品牌号直播数据显示,头部商家和供应链店播普遍进入了每天直播的阶段。

固定时间的常态化直播,有利于借助消费者的行为惯性,提高用户复购率。用户在直播间获得产品折扣优惠、红包以及情感满足之后,用户潜意识为了强化这个过程,会不自觉地再次观看直播。选择在用户活跃的18:00-23:00开播,为用户行为惯性提供最大的便利。

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知名品牌店播的频率为每周2-4次,更加注重直播过程的节奏把控。在直播过程中会有意识的通过抽奖红包、福利赠品、折扣优惠等进行多巴胺刺激。

欧莱雅、薇诺娜和宿系之源充分把握暖场、升温、高潮、尾声的直播控场节奏,单场直播峰值人数趋势长时间维持在一个峰值范围,甚至呈现45%上升。

峰终定律常见于UX设计中,比如WPS会出现一些功能需要付费,当你关闭付费界面时,系统会弹出限时75折优惠劵,刺激用户继续消费。带货直播过程中,正是通过这一策略,在用户产生观看疲劳时,通过多样的促销手段吸引用户继续观看。

03小红书品牌号营销总结

小红书品牌店播是品牌提升GMV的重要辅助途径。2021年新的店播趋势下,品牌商家要注意以下几点:

打造小红书品牌私域流量池的有效策略是教程类笔记、短视频+直播精准引流。

小红书品牌店播成为市场共识,固定时间的常态化直播(行为惯性)有利提升用户复购率。

把握直播全过程,充分运用峰终定律实现有效的直播控场。

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