2021年淘宝商家直通车应该怎么调整

淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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本文主题淘宝,淘宝直通车,淘宝问答。

在之前的文章中,我们有跟大家说过2021年的淘宝直通车做出了哪些改变,而这些,都是为了2021年直通车该怎么做调整而做铺垫,那么应该要怎么做呢?让电商运营官电商在本文中跟大家做一个了解吧。

2021年直通车该如何调整?

2021年要想把直通车操作好,先要认清直通车还能进行哪些操作,除了没了定向没法用直通车操作首页之外,其他的和之前并没有太大的变化,依然可以用来带动自然搜索,依然可以测款测图,只是没有定向,几乎没法带动首页流量了。

要想做好直通车,最开始的还是要先确定好你是打算如何利用直通车,每个人用途不一样,操作上也是不同的。

1、测试

2、引流量

3、扶正人群

4、带自然搜索

5、提升首页流量

1测试功能

这个测试就有很多了,测主图、测款式、测人群、测关键词等等,这个基本上都比较好理解,如果你产品本身没有很大的流量基础,那么产品表现的好坏也不好去判断,所以可以用直通车去进行一个推广来看数据的反馈怎么样,测好的图和关键词你可以考虑用到主图和标题里面去,这里注意两点,主图尽量做点改动,不要和直通车主推图一模一样,这样容易除重,还有改标题的时候一定要确认这个词是优质词,改标题还是影响流量不小的动作,所以要谨慎一些,而且不建议大幅度改动,如果是新品或者没什么权重的产品,本身就没有流量,你还怕什么呢。

2021年如何进行测试?

其实这个操作上没有太多需要注意的点,唯一你需要记住的就是我开始说的,如果你是在之前计划里面的推的产品,正常出价的话前几天如果没有什么展现,先不要着急,等第三天看流量情况,如果第三天正常了你再进行调整。

测试的时候如果你有很多款都拿不定注意,推正常计划又怕花钱的话可以试试智能计划,这里的知识点是你在创建计划时候场景要选到测款,这样在推广中展现会均分到计划里面的款式,每个款都有流量才能去判断款式的好坏。有好数据的款可以考虑进行标准计划推广。

这里再说一下怎么测图,一张好的主图也是做好直通车最基本的要求,这个也没有什么好办法,就是多测,多看同行表现比较的图片,可以从别人那里借鉴一下经验,看别人经常用什么图,你可以试一样的,也可以去找差异化突破口。

测图也分快速和普通:

快速测图:

首先建好计划之后,四个创意加满,图片不重复,一定选择轮播方式,然后加关键词的时候,选几个行业长尾关键词,展现指数不能太低,然后看创意展现,展现量到2-3百的时候看点击率,如果高于行业1.5倍算可以用,低于行业平均的就要及时更换,然后再观察点击率情况,不好的把原创意图和创意标题删了,新建一个新创意计划和标题,这样看数据更加直观。

答疑:为什么要选几个长尾词?

因为长尾词一般来说都是点击率比较高的,搜索这种词的人目的性很强,所以如果这些人的点击率都不高的话,那么说明图确实有点差了。

精准测图:

建计划加词四个创意轮播选好人群,这个就是一般的直通车操作,但是这里的加词要尽量多加,只要符合产品属性的词,这样的情况图一般都是等2-3天的数据进行观察,期间先调整关键词和人群,及时进行删减,然后2-3天之后有一定数据了再去判断图的好坏,除非那种点击率差的特别的图,一般不建议过早更换。这样测出来的图更贴合于自己的人群,对后期人群标签的培养也是很有帮助的。

PS:行业点击率怎么看呢?

很多人问不知道行业的点击率从哪看,这个你可以去流量解析里面搜索看看,搜索你所在类目的大词,一般会默认展示这个词所属的类目,再第二屏的位置有这个词的流量数据,主要看无线端点击率,基本就能代表这个类目的数据来判断。

2引流量

当然开直通车的大部分人的目的都是为了引流,引进流量来你才能测试款式的好坏,有了基础才能判断产品数据的好坏。

有钱的土豪开车的目的也有就是要抢占市场,舍得花钱,增加品牌曝光度和知名度,虽然效果可能不如钻展,但是只要舍得花钱,没有什么做不到的。

一般人的引流还是为了做产品基础销量,然后测试图片关键词人群等。

3扶正人群

人群标签的重要意义不用多说也都明白,很多店铺人群不精准无非这几种原因,一补单,二低价淘客跑量,三低价sku引流等,进店人群消费层级和年龄是最大的问题。

很多人会有这样的疑问:为什么说人群乱了会有很大的影响呢,我不是一样有流量进来吗,进来不就说明有购物意向吗?

话多的是没错,但是你有没有看你的转化率怎么样,是不是很低,有没有想过这些人进你店是为什么,是真想买东西吗?有没有想过为什么还是有流量进来呢?

你要明白现在的展示机制,何为千人千面,用户通过搜索词找符合该搜索词类目的所有宝贝,然后结合用户的购买习惯和偏好标签与宝贝属性和标签进行匹配展现,所以导致每个人搜索展现出来的宝贝不同。

举个例子,一个人平时买T恤只喜欢买30-40的,这是由他自身条件决定的,收入以及需求来决定的,他觉得这已经能满足他自己的需求了,而且他也只愿意为T恤付出30-40,所以说如果你产品是70左右的,那么他也不会点进去看,点进去看也只是看个热闹,偶尔有几个人想提升一下消费等级,大部分人还是流失掉,所以你产品标签和属性就决定你不会被展示给这部分人看,但是有一天你产品做了一波淘客,30元的券后卖40,那么这部分低价人群,看到高价值东西通过打折降到了40,那么对他的刺激也是很强烈的,所以就很乐意为此支付,而系统检测到这部分人群比较贴合你的产品标签之后,那么就会给你店铺展现给更多的这部分人群,接下来就是你产品涨价,然后人群紊乱。

那你又会问了,那我产品都涨价了,为什么还是给我这部分人群,慢慢的我人群非但没有提升回去正常水平,反而没什么流量了呢?

你有没有想过你人群乱的这段时间你产品表现是什么样的,第一点击率肯定很低,第二转化率也是不如意,第三数据持续下滑,你觉得这样的状态系统会给你自动匹配人群并把你店铺给重新顶起来?

所以想要扶正人群,肯定需要直通车来进行干预,首先你主图和价格上面一定要对应出你产品的特点,我不是很喜欢用低价sku来引流,低价sku利润低不说,对人群影响还是有点大,当然正常sku区间价的除外,就是最便宜的价格也能满足买家需求的不算。

怎么看人群有没有偏差,最简单的看生意参谋流量访客分析访客对比里面的数据,

看左边一列是未支付访客,中间一列是支付新买家,右边一列是老访客,看左边一列未支付人群有44.25%是0-30消费层级的,而中间和右边分别有34.3%和43.3%是30-65消费层级的,年龄上面最多的未支付年龄段是41-50,但是店铺主力人群在26-30,所以这个人群就是有点乱的,看这个的时候也可以先看30天数据,然后看7天,然后看1天,如果0-20的人群是增多的,说明人群是越开越乱的,这时候分析你最近做了什么操作导致的。

测人群之前帖子也写过一些,怎么添加人群的,今天再简单讲一下,添加的人群一部分是系统推荐的人群

还有就是可以自己组合的,也就是自定义人群

每个红框算是一级,选两个是二级,三个是三级,一般三级要是能覆盖到500+,就可以进行测试,实在少的话放开到二级人群开始测。

这里就是今年人群升级的一点了,加了很多系统的人群和人群属性标签,假如你有测的不错的人群,还可以进行扩展,那个人群属性标签我个人觉得还是要分类目,有的类目不错,有的类目这部分人群会和别的人群有重复,这个看你自己的类目需求去操作了。

很多人说开了直通车也拉不起人群,这个也是多方面的,一个看你店铺流量多少,再就是中毒多深,和直通车数据怎么样,这几方面决定的,如果你流量销量基数很大,那么这个过程就比较缓慢了,急不来,而且很多时候你直通车数据并不能很快做起来,你想做的那部分人群表现或许还没有想象中好,都是可能存在的事情,所以这时候想要拉人群就得需要挺长时间了。如果基数小一些,那么需要时间还短一些,当然行不行还得看你数据怎么样,数据不好也是带不动的。

4带自然搜索

这个也是老生常谈的话题了,开车我想绝大部分人都是为了带动自然搜索,但是很多人怎么开都带不起来,你要这么想,直通车和自然搜索是完全不同的计算逻辑,这两者之间没有直接的关系,就是说开车并不能直接带来流量,你且看什么影响的自然流量,

第一、店铺层面:DSR、退款率、客服响应率、投诉纠纷率、动销率…

第二、商品层面:转化率、销量、收藏加购……

第三、内功层面:主图、详情、标题、跳失率等……

第四、处罚信息:虚假交易、降权、假货、违规等……

然后你再看你直通车上的数据是不是对这些数据起到的提升作用,如果你直通车对这些数据都是往好的方向发展,尤其是销量和转化率、收藏加购这些都是大幅度带动提升的,那么自然能带来搜索流量,反之也会有一定的反作用。

还有一个层面是大部分人都认可但却没有被官方证实的,那就是层级的影响,一个层级对流量多少都有限制作用,直通车方面消耗高了,数据表现也不错,但是慢慢的发现,随着直通车数据的加大,自然流量不升反降,这时候你可以去自检一下,第一种办法就是你每天增加或者降低一些直通车限额,并且记录当天的数据,直通车和免费流量都记录一下,记录一段时间看这两段变化的折线图,再直通车加大的时候免费流量是不是下降的,看他们是互帮还是互助。

第二个就是你去看和你差不多的竞店,看他们的流量结构,看他们哪部分流量高,哪部分流量少,也可以看到趋势图,如果和你的是对应的,那么也就基本判定是层级决定了你的流量上限,这时候你可以考虑提升一下层级试试,当然刚提上层级流量并没有质的飞跃,这个还是要看你的店铺数据来的,当然我是不赞同一下就把层级做到很高,拔苗助长的事做不得。

我认同层级决定流量上限这回事,并不是说我支持层级决定你流量进来多少,你从第一层级一下做到第五层级,抓不住基础,一点用没有,流量还是没有,转化也还是没有,你要从基础做起,一点点的把基础优化好,把各方面优化的能支撑你是第五层级,这才是正确的顺序,通过日常优化调整,使店铺增长上去,这才是层级决定流量的关键。

5做首页流量

我为什么把这部分划掉,主要是今年的最大事件超推的诞生,直通车定向合并到超推,也就意味着直通车更精准的定位就是精准搜索流量,所以没了定向,基本上就告别了操作首页流量。

所以2021年你想做首页流量的话还是开超级推荐和钻展试试吧。

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