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淘宝问答3年前 (2021)发布 淘宝问答家
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本文主题淘宝天猫,淘宝问答。

做电商的老鸟们多踩几次坑就发现了,每年的特定时间点内,会比较容易遇到坑,那么今天电商运营官就来给你们总结一下,赶紧来看看吧!

第一个时间段:产品销量增长期

这个时候更多的是同行进行低价模仿,包括模仿标题,打价格战,以低价格战来分你的流量和成交量。当然,这个还算是比较能接受的,更有些同行会通过找人恶意差评来给你差评,从而降低你的流量和成交量。

第二个时间段:大促前20天左右

这个时间段,可以说是各路妖魔鬼怪都加班加点来给你制造麻烦的时候了,基本上店铺里面所有销量高的产品,就会被恶意差评3次以上。这个时候如果你要让他们改差评,一个差评基本都是上百甚至更高,当然也有避免的方法,可以在电商运营官网站内搜索关键词“差评”,找到很多相应的解决方案。

第三个时间段,年末的时候

这时候同行来恶搞你的行为基本上已经歇停了,这时候就该职业的打假人和骗子来登场了。专挑那种新手卖家店铺和等级不高的,不论你的产品属性写的什么,就会给你来个拒签再申请退款并且投诉你卖的是假冒品牌等等,很多新手小白没经验,就稀里糊涂地把钱给了,而且他们要的数量一般都不少。还有一种就是,不管有没有收到货,直接申请个仅退款备注没有收到货,年底一般商家处于放假或者不怎么关注状态,偶尔不注意系统就自动同意退款了。

做电商就好比在千军万马之中来一场激烈的厮杀,不仅有竞争对手使各种阴招,还时不时有所谓的职业打假人和差评师来光顾你。做电商并没有大家想得那么容易,努力积累才能避免再次上当受骗。

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